Há algumas razões comuns para Rhapsody podem falhar para se conectar. O programa precisa de acesso exclusivo para o núcleo do seu sistema operacional e, portanto, precisa ser executado com privilégios administrativos. Além disso, Rhapsody depende de suas configurações de Firewall do Windows e do Internet Explorer para criar uma conexão. Solucionar um problema de conexão começa com a redefinição das configurações do Internet Explorer e permitindo Rhapsody uma exceção no seu firewall. Solução de problemas termina com o lançamento do programa usando credenciais administrativas. Instruções
Repor
chaves do Internet Explorer
1
Pressione a tecla " Windows" e " R" simultaneamente no seu teclado. Isto abre uma caixa "Run" na parte inferior da tela.
2
Type " Inetcpl.cpl " na caixa "Executar" e clique no botão "OK" . Isso abre um "Propriedades da Internet" janela de diálogo.
3
Clique na aba " Avançado". Clique no botão "Reset " na parte inferior da janela.
4
Clique no botão " Reset" no "Você tem certeza ? " tela. Windows reinicia automaticamente as configurações de conexão e de segurança de volta para seus padrões.
Permitir exceção no Firewall
5
Pressione as teclas "R" "Windows" e simultaneamente. Digite " Firewall.cpl " na caixa "Executar" e clique no botão "OK" . Isso abre o componente Firewall do Windows.
6
Clique no link "Permitir um programa ou recurso pelo Firewall do Windows" no painel esquerdo . Isso abre uma nova janela com a lista atual de exceções de programas em ordem alfabética .
7
Clique no botão " Alterar configurações " no topo , em seguida, clique no botão " Permitir outro programa " botão na parte inferior da tela . Isso abre uma pequena janela em sua tela que permite que você navegue por um programa para permitir . Esta lista também é classificado em ordem alfabética.
8
duplo clique em " Rhapsody" para adicioná-lo à lista de exceções . Clique no botão " OK" na parte inferior e , em seguida, fechar as configurações do Firewall do Windows .
Executar o programa como administrador
9
Clique em Iniciar e digite " Rhapsody" no caixa "Start Search" .
10
botão direito do mouse no ícone " Rhapsody" na lista de resultados de busca. Clique em "Propriedades " no menu do botão direito.
11
Clique na guia "Compatibilidade" e clique na caixa de seleção ao lado de " Executar este programa como administrador ".
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Pressione o botão "Aplicar" para salvar as alterações.
13
Reinicie o computador para garantir que todas as alterações tenham efeito.
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