O prompt de "senha do administrador" aparece, mas não aceitar a entrada, pode resultar de vários problemas, dependendo do contexto (sistema operacional, aplicação etc.). Aqui estão algumas possibilidades:

* conta de usuário incorreta: Você pode estar tentando fazer login com a conta errada. Verifique duas vezes o nome de usuário. A conta pode ter sido desativada ou sua senha pode ter expirado.

* Caps Lock/Num Lock: Certifique -se de que o bloqueio das tampas e o bloqueio de Num estejam no estado correto. Alguns sistemas são sensíveis ao caso.

* teclas pegajosas/teclas de filtro: Esses recursos de acessibilidade podem interferir na entrada de senha. Verifique as configurações do seu sistema para desativá -las temporariamente.

* Problemas no teclado na tela: Se estiver usando um teclado na tela, ele pode ter um mau funcionamento. Experimente um teclado físico, se possível.

* Violações da política de senha: O sistema pode ter uma política de senha (comprimento mínimo, tipos de caracteres, etc.) que sua tentativa de senha não atende.

* erros do sistema: Um perfil de usuário corrompido, drivers defeituosos ou outros problemas do sistema pode impedir a entrada de senha.

* malware/vírus: O malware pode interferir nos processos de login. Execute uma varredura completa com seu software antivírus.

* Problemas de hardware: O mau funcionamento do teclado, a conexão defeituosa ou até os problemas com os dispositivos de entrada do sistema podem causar esse problema. Experimente um teclado diferente, se possível.

* Questões específicas do aplicativo: Se isso estiver acontecendo em um aplicativo específico (não durante o login do sistema), o próprio aplicativo pode estar com defeito ou ter suas próprias restrições de senha.

* Processo congelado: O processo de login em si pode ter congelado. Uma reinicialização difícil pode ser necessária.

Solução de problemas de etapas:

1. Reinicie o seu computador: Uma reinicialização simples geralmente resolve falhas temporárias.

2. Verifique se há mensagens de erro: Preste muita atenção a quaisquer mensagens de erro exibidas juntamente com o prompt de senha. Eles podem oferecer pistas.

3. Use um teclado diferente: Descartar problemas do teclado.

4. Experimente um método de entrada diferente: Alterne entre teclados físicos e na tela.

5. Verifique as tampas da trava e o bloqueio: Simples, mas muitas vezes esquecido.

6. Desative as teclas adesivas e as teclas de filtro: Esses recursos de acessibilidade podem interferir.

7. Execute uma varredura de vírus: Certifique -se de que nenhum malware está interferindo.

8. Verifique sua complexidade de senha: Verifique se atende aos requisitos do sistema.

9. Verifique o status da conta (se possível): Veja se a conta está desativada ou bloqueada. Isso geralmente requer outra conta administrativa para verificar.

10. Restauração do sistema (Windows): Se o problema iniciar recentemente, tente a restauração do sistema para reverter para um ponto anterior.

11. Modo de segurança (Windows): Inicialize no modo de segurança para descartar os conflitos do motorista.

Se nenhuma dessas etapas funcionar, você poderá precisar de solução de problemas mais avançada, o que pode envolver entrar em contato com seu suporte de TI (se aplicável) ou buscar assistência de um técnico de computador. Forneça mais contexto (sistema operacional, aplicação onde isso ocorre, alterações recentes feitas) para obter mais ajuda personalizada.