Se você perdeu ou esqueceu a senha de energia (também conhecida como senha ou senha do sistema do BIOS) e a senha do supervisor (também conhecida como senha de administrador ou senha de configuração) em um sistema de computador, você está em uma situação difícil. Essas senhas foram projetadas para impedir o acesso não autorizado ao sistema e suas configurações de BIOS/UEFI. Recuperar ou redefini -los pode ser um desafio e, em alguns casos, impossível sem ferramentas ou técnicas especializadas.

Aqui está um colapso das soluções em potencial, classificadas de mais fáceis (menos intrusivas) a mais complexas (potencialmente exigindo conhecimento de hardware ou garantias de anulação):

1. Verifique a documentação e o suporte ao fornecedor:

* manuais e sites: Comece verificando o manual do usuário do computador, o site do fabricante (por exemplo, Dell, HP, Lenovo, Acer) ou o site do fabricante da placa -mãe (se for uma compilação personalizada). Às vezes, eles fornecem senhas ou procedimentos padrão genéricos para recuperação de senha (especialmente para modelos mais antigos).
* canais de suporte: Entre em contato com o suporte técnico do fabricante. Eles podem exigir prova de propriedade antes de fornecer qualquer assistência. Esteja preparado para fornecer o número de série, o número do modelo e as informações de compra. Alguns fabricantes têm opções de suporte especializadas para redefinições de senha.
* Ferramentas de recuperação: Alguns fabricantes oferecem ferramentas de recuperação específicas para seu hardware. Estes podem estar disponíveis como downloads de seus sites.

2. Tente senhas padrão:

* Senhas padrão comuns: Embora não esteja muito seguro, tente senhas padrão comuns como:
* `senha`
* `admin`
* `administrador`
* `Blank` (sem senha)
* `usuário`
* Padrões específicos do fabricante (por exemplo, verifique os inadimplentes comuns para a Dell BIOS, HP BIOS, etc.)
* Isenção de responsabilidade: Isso raramente funciona, especialmente em sistemas mais novos, mas é uma verificação rápida e fácil.

3. Clear CMOS/BIOS Memory (método de hardware):

Este é o método mais comum para redefinir as senhas do BIOS. Envolve a limpeza fisicamente da memória CMOS (memória complementar de óxido de óxido de metal), que armazena as configurações do BIOS, incluindo as senhas.

* desligamento e desconexão: Desligue completamente o computador e desconecte -o da tomada. Para laptops, remova a bateria (se possível). Isso é crucial para evitar danos ao hardware.
* Localize a bateria do CMOS: Abra o estojo do computador. A bateria do CMOS é uma bateria pequena, geralmente prateada, de células de botão (normalmente um CR2032) localizada na placa-mãe. Consulte o manual da sua placa -mãe se não conseguir encontrá -lo.
* Remova a bateria: Remova cuidadosamente a bateria do CMOS do soquete. Uma pequena chave de fenda chata pode ser útil.
* Espere: Aguarde pelo menos 15-30 minutos. Isso permite que a memória do CMOS descarregue totalmente. Algumas fontes recomendam esperar ainda mais (até uma hora).
* Substitua a bateria: Reinsira a bateria do CMOS. Verifique se está adequadamente sentado.
* Power On: Reconecte o cabo de alimentação e ligue o computador.
* Configuração do BIOS: O sistema agora deve inicializar na tela de configuração do BIOS (ou exibir uma mensagem indicando que o CMOS foi redefinido). Você provavelmente precisará reconfigurar algumas configurações do BIOS (por exemplo, ordem de inicialização, data/hora). Você deve definir novas senhas.

Notas importantes sobre a limpeza do CMOS:

* eletricidade estática: Esteja atento à eletricidade estática. Aterre -se tocando uma parte de metal da caixa do computador antes de tocar em qualquer componente.
* variações de laptop: Os laptops podem ser mais complexos. Alguns laptops exigem a remoção de componentes internos para acessar a bateria do CMOS, ou podem não ter uma bateria removível. Consulte o manual de serviço do laptop, se disponível.
* Designs à prova de adulteração: Alguns sistemas de alta segurança podem ter designs à prova de adulteração que impedem a redefinição de CMOs ou tentativas de log.

4. Jumper CMOS (método de hardware alternativo):

Algumas placas-mãe têm um jumper dedicado (um pequeno conector coberto de plástico com pinos) rotulado como "CLR_CMOS", "RESET_CMOS", ou similar. Este jumper fornece uma maneira direta de limpar os CMOs.

* desligamento e desconexão: O mesmo que acima - desligado completamente e desconecte o computador.
* Localize o saltador: Encontre o jumper CMOS na placa -mãe (consulte o manual da placa -mãe). Geralmente tem três pinos.
* Mova o saltador: O saltador é normalmente posicionado em dois dos três pinos. Mova-o para os outros dois pinos por alguns segundos (geralmente 5 a 10 segundos é suficiente).
* Retorne o saltador: Retorne o jumper à sua posição original.
* Power On: Reconecte o cabo de alimentação e ligue o computador.
* Configuração do BIOS: O sistema deve inicializar com as configurações de Redefinir BIOS.

5. Ferramentas de recuperação de senha de software (use com cautela):

* Ferramentas de recuperação de senha offline: Essas ferramentas foram projetadas para ignorar ou redefinir as senhas de login do Windows, * não * Senhas de BIOS. Eles inicializam a partir de uma unidade USB ou CD/DVD e modificam o sistema para permitir o acesso sem a senha original. Essas ferramentas geralmente são ineficazes contra as senhas do BIOS. Usá -los incorretamente pode danificar seu sistema operacional.
* Geradores de senha do BIOS (online): Alguns sites afirmam gerar senhas do BIOS com base no número de série do sistema ou em outras informações. Estes são altamente não confiáveis ​​e geralmente malware. Evite esses sites.

6. Programador EEPROM (avançado/arriscado):

Este é o método mais avançado e arriscado, e só deve ser tentado por indivíduos com amplo conhecimento de hardware.

* chip eeprom: As configurações do BIOS (incluindo senhas) são armazenadas em um chip EEPROM (memória somente leitura programável eletricamente apagável) na placa-mãe.
* Programador EEPROM: Um programador EEPROM é um dispositivo que pode ler e gravar dados nos chips EEPROM.
* Processo:
1. Identifique o chip da EEPROM na placa -mãe (consulte o manual da placa -mãe).
2. Desolder o chip da placa -mãe (requer habilidades de solda).
3. Conecte o chip ao programador EEPROM.
4. Leia o conteúdo da EEPROM.
5. Modifique os dados para remover ou redefinir as senhas (requer conhecimento das estruturas de dados da EEPROM).
6. Escreva os dados modificados de volta à EEPROM.
7. revende o chip de volta para a placa -mãe.
* Riscos : Este processo é extremamente delicado. Identificar incorretamente o chip, a solda inadequada ou a corrupção dos dados da EEPROM pode bloquear a placa -mãe, tornando -o inutilizável. Isso provavelmente também anulará qualquer garantia.

7. Serviço de Recuperação de Dados Profissionais:

* Quando considerar: Se os dados do sistema forem extremamente valiosos e você não estiver confortável em tentar nenhum dos métodos acima, considere entrar em contato com um serviço profissional de recuperação de dados. Eles podem ter ferramentas e técnicas especializadas para acessar o sistema sem conhecer as senhas. Esta opção pode ser cara.

Considerações importantes:

* Perda de dados: A limpeza do CMOS redefinirá as configurações do BIOS para seus padrões. Você precisará reconfigurar as configurações como a ordem de inicialização, data/hora e quaisquer configurações de BIOS personalizadas que você teve. * Não * apagará os dados de seus discos rígidos.
* Garantia: Abrir o estojo do computador e tentar modificações de hardware pode anular a garantia. Verifique os termos da garantia antes de prosseguir.
* implicações de segurança: Intrear ou redefinir as senhas do BIOS pode ter implicações de segurança. Certifique -se de que você esteja autorizado a acessar o sistema e que entenda os riscos. Se o sistema pertencer a uma organização, consulte o departamento de TI antes de tomar qualquer ação.
* Prevenção: Para evitar essa situação no futuro:
* Gerenciador de senhas: Use um gerenciador de senhas para armazenar suas senhas BIOS com segurança.
* Escreva: Se você precisar anotar, guarde a senha em um local seguro.
* Considere um disco de redefinição de senha/chave (se disponível): Algumas implementações do BIOS oferecem uma maneira de criar um disco ou tecla de redefinição de senha. Aproveite isso, se disponível.

Em resumo, se você perdeu as duas senhas, a limpeza do CMOS é a mais comum e geralmente a única solução viável para a maioria dos usuários. No entanto, prossiga com cautela e esteja ciente dos riscos potenciais.