Ok, vamos dividir como recuperar uma senha para um aplicativo de telefone perdido quando você o esqueceu. O processo depende inteiramente de como o aplicativo foi projetado e das opções de recuperação que ele oferece. Aqui está um guia geral e os métodos mais comuns:
Princípios gerais *
"Esqueceu a senha" é seu amigo: Quase todo aplicativo fornece um link "Esquecido senha" ou "redefinir senha" na tela de login. Este é o seu primeiro e mais importante passo.
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email ou número de telefone é a chave: O aplicativo normalmente usará seu endereço de e -mail ou número de telefone registrado para verificar sua identidade e enviar um link ou código de redefinição de senha.
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Perguntas de segurança (menos comum agora): Alguns aplicativos mais antigos podem usar questões de segurança. Esteja preparado para respondê -los se solicitado.
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Métodos de recuperação de conta: Alguns aplicativos permitem usar outras contas para verificar a identidade.
* Instruções específicas do aplicativo: A redação e o processo exatos variam de aplicativo para aplicativo. Preste muita atenção às instruções e instruções na tela.
Etapas típicas para recuperação de senha 1.
Encontre o link "Esquecido senha": * Abra o aplicativo em um dispositivo * diferente * (se puder) ou em um computador se o aplicativo tiver uma interface da Web.
* Procure um link ou botão que diga "Esqueceu a senha", "Redefinir senha", "Precisa de ajuda para fazer login?" ou algo semelhante. Geralmente está localizado abaixo dos campos de login (nome de usuário/senha).
2.
Digite seu email ou número de telefone registrado: * O aplicativo solicitará que você insira o endereço de e -mail ou o número de telefone que você usou quando criou sua conta.
IMPORTANTE: Certifique -se de inserir o * exato * email ou número de telefone. Erros de digitação são um problema comum.
3.
Verifique seu e -mail ou telefone para um link/código de redefinição: *
Email: Verifique imediatamente sua caixa de entrada de e -mail (e pasta de spam/lixo) para obter um email do aplicativo. O email conterá um link que você pode clicar para redefinir sua senha.
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sms (mensagem de texto): Se você se registrou no seu número de telefone, receberá uma mensagem de texto com um código de verificação.
4.
Siga as instruções de redefinição: *
link de email: Clicar no link no email geralmente o leva a uma página onde você pode criar uma nova senha.
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Código de verificação: Se você recebeu um código via SMS, digite -o na tela do aplicativo quando solicitado. Isso verificará se você é o proprietário da conta.
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Escolha uma nova senha forte: Selecione uma senha forte e exclusiva que você não usou em outras contas. Use uma combinação de letras, números e símbolos minúsculos e minúsculos.
5.
Login com sua nova senha: * Depois de redefinir sua senha, volte para o aplicativo e faça login com suas novas credenciais.
considerações importantes e solução de problemas *
Verifique as pastas de spam/lixo: A redefinição de senha e -mails geralmente acabam nas pastas de spam. Verifique -os.
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Espere alguns minutos: Às vezes, pode levar alguns minutos para que o email ou a mensagem de texto chegue. Ser paciente.
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Verifique o endereço de email/número de telefone: Verifique se você inseriu o endereço de e-mail correto ou o número de telefone. Mesmo um pequeno erro de digitação impedirá que você receba o link ou código de redefinição.
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Suporte ao aplicativo/Centro de Ajuda: Se você ainda estiver tendo problemas, visite o site do aplicativo ou procure uma seção "Ajuda" ou "Suporte" dentro do aplicativo. Eles podem ter instruções específicas para recuperação de senha.
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Suporte de contato: Como último recurso, entre em contato diretamente com a equipe de suporte ao cliente do aplicativo diretamente. Eles podem ajudá -lo a verificar sua identidade e recuperar o acesso à sua conta. Isso pode envolver responder a perguntas de segurança ou fornecer outras formas de identificação.
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Se o aplicativo não oferecer recuperação: Infelizmente, alguns aplicativos mal projetados * não * têm um sistema de recuperação de senha adequado. Nesse caso, você pode estar sem sorte e ter que criar uma nova conta (se possível).
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Perda de dados: A redefinição de sua senha geralmente não resulta em perda de dados, mas em casos raros (especialmente com aplicativos muito antigos ou mal projetados), é possível.
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Ferramenta de recuperação de senha de terceiros: Algumas ferramentas de terceiros estão disponíveis para recuperar a senha do aplicativo.
Dicas de segurança *
Use um gerenciador de senhas: Um gerenciador de senhas como LastPass, 1Password ou Dashlane pode armazenar suas senhas com segurança e automaticamente, quando você precisar delas. Isso torna menos provável que você os esqueça em primeiro lugar.
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Ativar autenticação de dois fatores (2FA): Se o aplicativo oferecer 2FA, ative -o. Isso adiciona uma camada extra de segurança à sua conta, exigindo um código do seu telefone (ou outro dispositivo), além da sua senha.
O que não fazer *
Não compartilhe sua senha: Nunca compartilhe sua senha com ninguém, mesmo que eles afirmem ser da equipe de suporte do aplicativo.
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Não use senhas fracas: Evite usar senhas facilmente adivinhadas como "Senha", "123456" ou seu aniversário.
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Não caia no phishing: Desconfie de e -mails ou mensagens que pedem que você clique em um link e insira sua senha. Sempre verifique se o email é legítimo antes de clicar em qualquer link. Verifique cuidadosamente o endereço de e -mail do remetente.
Isenção de responsabilidade importante: * Não posso fornecer instruções específicas para cada aplicativo porque cada um é diferente. As etapas acima são diretrizes gerais.
* Não sou responsável por nenhuma perda de dados ou violações de segurança que possam ocorrer como resultado de seguir estas instruções.
* Se você estiver preocupado com a segurança da sua conta, é sempre melhor entrar em contato diretamente com a equipe de suporte ao cliente do aplicativo.
Seguindo estas etapas, você poderá recuperar sua senha para a maioria dos aplicativos de telefone perdidos. Boa sorte!
