Assistência Remota é uma ferramenta de suporte do Windows usado para a procura de ajuda de outras pessoas através da Internet. A ferramenta Assistência Remota não conectá-lo a um suporte técnico da Microsoft , mas permite que você crie uma solicitação de convite , o que você pode enviar para seus amigos ou alguém que você sabe quem pode ajudá-lo com seus problemas do computador. Você pode enviar o pedido de convite como um email. Quando você procurar uma assistência remota dos outros, você está convidando-os a acessar seu computador. Quando alguém responde ao seu pedido , eles podem acessar o computador remotamente. Instruções
Envie um pedido de Assistência Remota no Windows XP
1
Clique em "Iniciar " e clique em " Ajuda e Suporte " para abrir o "Ajuda e Suporte" janela.
2
Clique em " Convide um amigo para se conectar ao seu computador com a Assistência Remota " em " pedir ajuda. " Isso abre a página " Assistência Remota " .
3
Clique em " Convidar alguém para ajudá-lo. "
4
Digite o endereço de e-mail da pessoa que você ' gostaria de convidar para ajudá-lo e , em seguida, clique em " Convidar esta pessoa".
Enviar Pedido de Assistência Remota no Windows 7 ou Vista
5
Clique no botão "Iniciar" , que é o botão circular com o logotipo do Windows.
6
Type " Assistência Remota " sem as aspas em " Pesquisar programas e arquivos " caixa e pressione " Enter".
< br > 7
Clique em " Assistência Remota do Windows " a partir dos resultados .
8
Clique em " Convidar alguém da sua confiança para ajudá-lo. "
9
Clique em " Convidar alguém para ajudá-lo ", e clique em" Usar e-mail para enviar um convite " para e-mail da pessoa que você quer ajudá-lo.