? Se o mouse é preso sentado em um link que pode ser um problema do mouse , problema na porta USB ou o laptop poderia ser preso. Se o laptop está congelado, desligá-lo e voltar a pode corrigi-lo. Se depois de fazer todas as etapas neste artigo eo mouse ainda não está funcionando, mais do que provavelmente as necessidades do mouse para ser substituído. Instruções 
 Locked Up 
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 desconecte o mouse da porta USB do portátil . Se estiver usando um mouse sem fio, desligue o receptor da porta USB . 
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 Utilize o touchpad para clicar em " Iniciar", depois seta para a direita para "Desligar " e selecione "Restart ". Log de volta e tente o mouse. Se o touchpad não funciona , o laptop está preso . 
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 Pressione o botão de energia para desligar o laptop. Espere cerca de 15 segundos e ligue-o novamente . Ligue o rato de volta para a porta USB e experimentá-lo . Se você estiver usando um mouse sem fio , conecte o receptor novamente e pressione o botão de conexão no mouse eo receptor. 
 Wired Rato 
 4 
 Desconecte o mouse USB cabo da porta USB e desligar o laptop pressionando o botão de energia. 
 5 
 dispositivos desligue como alto-falantes , impressoras, scanners e outros dispositivos USB e pen drives . 
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 Limpe o mouse. Vire o mouse e limpar a abertura. Coloque algumas gotas de álcool em uma bola de algodão e limpe o mouse. 
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 Confira o mouse pad ou a superfície que você está usando e verifique se ele está limpo. Um mouse pad funciona melhor. 
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 Ligue o computador novamente e conecte o mouse de volta para a porta USB. Se ainda assim não funcionar, tente outra porta USB do laptop. Teste o mouse em outro computador , se disponível. Tente outro mouse USB de outro computador , se disponível. 
 Mouse sem fio 
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 Instale batedores frescas ou retire as pilhas e colocá-los de volta dentro Certifique-se a luz vermelha na parte inferior do mouse está ligado. 
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 Limpe o mouse. Vire o mouse e limpar a abertura. Coloque algumas gotas de álcool em uma bola de algodão e limpe o mouse. 
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 Confira o mouse pad ou a superfície que você está usando e verifique se ele está limpo 
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 Verifique se o mouse está dentro de 10 pés do computador. Leve o receptor para fora da porta USB e colocá-lo de volta para reafirmá-lo . 
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 Desligue o laptop pressionando o botão de energia, em seguida, ligue-o novamente . Pressione o botão de conexão no receptor eo botão de conexão na parte inferior do mouse. Tente usar o receptor em outra porta USB no computador. Certifique-se de pressionar o botão de conexão na parte inferior do mouse e no receptor. Tente usar o receptor em outro computador , se disponível. Certifique-se de pressionar novamente o botão para ligar o mouse eo receptor.