Se você esqueceu a senha PIN do Samsung Galaxy J2, existem algumas etapas que você pode seguir para recuperar o acesso ao seu dispositivo.
1. Experimente seu PIN de backup. Ao configurar sua senha PIN pela primeira vez, você será solicitado a criar um PIN de backup. Se você se lembrar do seu PIN de backup, poderá usá-lo para desbloquear o dispositivo.
2. Use sua conta do Google. Se você tiver uma conta do Google associada ao seu dispositivo, poderá usá-la para desbloquear o dispositivo. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Ligue o seu dispositivo.
- Digite uma senha PIN incorreta cinco vezes.
- Após a quinta tentativa, você verá a mensagem “Esqueci o PIN”.
- Toque em "Esqueci o PIN".
- Digite o nome de usuário e a senha da sua conta do Google.
- Toque em "Entrar".
Seu dispositivo será desbloqueado e você poderá criar uma nova senha PIN.
3. Use o Samsung Find My Mobile. Se você tiver uma conta Samsung, poderá usar o Samsung Find My Mobile para desbloquear seu dispositivo. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Acesse o site Samsung Find My Mobile.
- Faça login na sua conta Samsung.
- Clique na aba "Desbloquear".
- Selecione seu dispositivo na lista de dispositivos.
- Clique no botão "Desbloquear".
Seu dispositivo será desbloqueado e você poderá criar uma nova senha PIN.
