Como o seu fã e os LEDs da CPU estão funcionando, é provável que a placa -mãe não seja o principal problema. O problema é isolado nos dispositivos de armazenamento (disco rígido e unidade de CD). Aqui está um caminho para solução de problemas:
1.
Verifique as conexões: Este é o culpado mais comum.
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cabos de energia: Verifique se o disco rígido e a unidade de CD estão firmemente conectados a * cabos de energia separados * provenientes da sua fonte de alimentação. Os conectores de energia soltos ou incorretamente sentados são uma causa frequente desse problema. Experimente cabos diferentes, se possível.
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Cabos de dados (SATA): Verifique se os cabos de dados SATA estão adequadamente conectados às unidades e à placa-mãe. Os cabos SATA só de uma maneira, garantem que estejam totalmente sentados. Experimente cabos diferentes se tiver peças de reposição.
2.
Configurações do BIOS/UEFI: * Modo SATA: Volte às suas configurações de CMOS/BIOS. Verifique se o modo SATA está definido como AHCI (Interface avançada do controlador de host) ou IDE, dependendo de suas unidades. Configurações incorretas podem impedir a inicialização. Se você não tiver certeza, o AHCI geralmente é recomendado para sistemas modernos. Experimente ambos, se necessário.
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Ordem de inicialização: Verifique se a ordem de inicialização no BIOS está correta. Se você está tentando inicializar no disco rígido, verifique se está listado primeiro. Se você estiver tentando instalar a partir de um CD/DVD, verifique se está mais alto na ordem de inicialização.
3.
Drive Health: *
disco rígido: Use um computador diferente ou um adaptador USB-Sata para testar seu disco rígido. Se não for reconhecido em outra máquina, provavelmente falhou.
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unidade de CD/DVD: Se possível, tente uma unidade de CD/DVD diferente para descartar uma unidade defeituosa. Como alternativa, teste um CD/DVD diferente em sua unidade existente.
4.
Fonte de alimentação: *
energia insuficiente: Embora menos provável, dado o ventilador e os LEDs da CPU, sua fonte de alimentação pode não estar fornecendo energia suficiente para a CPU e as unidades, principalmente se for uma unidade mais antiga ou com pouca potência. Verifique a potência da fonte de alimentação e verifique se é suficiente para seus componentes.
5.
problemas da placa -mãe (menos provável): *
portas SATA: Embora você indique que a placa -mãe é nova, é possível que uma porta SATA esteja com defeito. Tente conectar as unidades a diferentes portas SATA na placa -mãe. Um cenário menos provável seria um problema de chipset, mas é mais provável que também exiba outros problemas.
Solução de problemas de etapas resumidas: 1.
2.
Verifique as configurações do BIOS/UEFI (modo SATA e ordem de inicialização). 3.
Teste o disco rígido e a unidade de CD em outro computador. 4.
Examine as capacidades da sua fonte de alimentação. Se você verificou todas as opções acima e as unidades ainda não são reconhecidas, pode haver um problema mais sério com as próprias unidades, a placa -mãe (embora menos provável) ou sua fonte de alimentação. O fornecimento de mais informações como o modelo da placa -mãe e a potência da fonte de alimentação ajudará a diagnóstico adicional.