Seu laptop desligando quando você desconecta significa que é inteiramente dependente do adaptador de energia para seu poder. Isso aponta para alguns problemas possíveis:
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Bateria morta ou com falha: Este é o motivo mais comum. A bateria pode ter atingido o final de sua vida útil, ou pode ter uma falha de célula que impedia a carga de uma carga. Tente conectá -lo por um período prolongado (várias horas) para ver se ele cobra. Se o indicador da bateria mostrar que não está carregando ou carregando muito lentamente, é provável que o culpado.
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Problema de conexão da bateria: A bateria pode não estar adequadamente conectada ao laptop. Se o seu laptop tiver uma bateria removível, tente retirá -la e reapare -a com cuidado. Se a bateria for interna, você precisará consultar um manual de reparo ou profissional para verificar as conexões internas.
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Configurações de gerenciamento de energia com defeito: Embora menos provável, as configurações de energia incorretas podem fazer com que o laptop desligasse imediatamente quando desconectado. Verifique suas opções de energia no sistema operacional (geralmente no painel de controle ou nas configurações do sistema) e verifique se as configurações da bateria são definidas adequadamente. O modo de "economia de energia", por exemplo, pode desligar agressivamente os componentes com fome de energia.
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problemas de software: Em casos raros, uma falha de software pode interferir no gerenciamento de energia. Tente inicializar no modo de segurança (geralmente pressionando F8 ou Shift+F8 repetidamente durante a inicialização - a tecla exata depende do fabricante do seu laptop). Se o problema não ocorrer no modo de segurança, um conflito de software é uma causa possível.
* Falha no hardware (placa -mãe, circuito de energia): No pior cenário, pode haver um problema de hardware mais sério com o circuito de energia da placa-mãe ou componentes relacionados. Isso exigiria reparo profissional.
Solução de problemas de etapas: 1.
Verifique o adaptador de energia: Verifique se o adaptador de energia está funcionando corretamente e firmemente conectado ao laptop e na saída da parede. Experimente uma saída diferente para descartar problemas de fonte de alimentação.
2.
Verifique a carga da bateria: Observe o indicador da bateria enquanto o laptop está conectado. Está carregando? Caso contrário, isso sugere fortemente um problema de bateria.
3.
Atualize seus drivers: Drivers desatualizados ou corrompidos podem causar problemas de gerenciamento de energia. Atualize seu BIOS (com cuidado!), Drivers de chipset e drivers de gerenciamento de energia do site do fabricante.
4.
Execute um teste de diagnóstico de bateria: Muitos laptops possuem ferramentas de diagnóstico embutidas para a bateria. Consulte o manual do seu laptop para descobrir como executar este teste. Algumas ferramentas de terceiros também estão disponíveis.
5. Redefina as configurações de gerenciamento de energia: Procure opções para redefinir ou restaurar os padrões em suas configurações de energia.
Se nenhuma dessas etapas resolver o problema, você provavelmente precisará levar seu laptop a um técnico de reparo qualificado para diagnóstico e reparo. Eles podem avaliar adequadamente a bateria, as conexões e outros componentes de hardware.
