Um laptop que só permanece ligado quando conectado geralmente indica um problema com a bateria. Aqui está um colapso das prováveis causas e etapas de solução de problemas:
1. Problemas da bateria: *
Bateria morta: Este é o motivo mais comum. A bateria pode ter atingido o final de sua vida útil e não pode mais manter uma carga.
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Bateria com defeito: As células da bateria podem ser danificadas ou falhando, impedindo que ele carregue corretamente ou mantendo uma carga. Uma célula pode estar inchada, que é um risco à segurança e deve ser abordada imediatamente.
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Problema de conexão da bateria: A conexão entre a bateria e o laptop pode estar solta ou corroída.
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Questão de calibração da bateria: O sistema operacional do laptop pode ter perdido o controle do nível de carga real da bateria.
2. Problemas de gerenciamento de energia: *
Problemas de software: Um conflito do motorista, configurações de gerenciamento de energia com defeito ou um erro do sistema podem impedir que o laptop use a bateria.
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Configurações do BIOS: Configurações incorretas do BIOS relacionadas ao gerenciamento de energia podem ser o culpado.
Solução de problemas de etapas: 1.
Verifique o adaptador de energia: Verifique se o seu adaptador de energia está funcionando corretamente. Experimente com outro dispositivo, se possível. Inspecione também a porta de carregamento no seu laptop quanto a qualquer dano.
2.
Verifique a bateria: *
Inspeção visual: Examine cuidadosamente a bateria quanto a quaisquer sinais de inchaço, dano ou vazamento. Faça * não * tente abrir a bateria.
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Remover e reinserir a bateria (se possível): Se o seu laptop permitir uma fácil remoção de bateria, tente retirá -lo e colocá -lo de volta. Isso às vezes pode corrigir conexões soltas.
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Experimente uma bateria diferente (se possível): Se você tiver uma bateria sobressalente, tente usá -la para ver se o problema persiste.
3.
Verifique as configurações de gerenciamento de energia: *
Windows: Vá para o painel de controle> Opções de energia. Ajuste as configurações de energia para maximizar a duração da bateria e verifique se o laptop não está definido para desligar quando desconectado.
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macOS: Vá para Preferências do Sistema> Bateria. Verifique as configurações de energia.
4.
Atualizar drivers: Atualize os drivers de bateria do seu laptop e drivers de chipset. Verifique o site do seu fabricante para obter os drivers mais recentes.
5.
Execute uma ferramenta de diagnóstico de bateria: Muitos laptops possuem ferramentas ou utilitários embutidos para verificar a saúde da bateria. Consulte o manual do seu laptop ou o site do fabricante para obter instruções.
6.
Verifique as configurações do BIOS: Acesse suas configurações de BIOS (geralmente pressionando uma tecla como Excluir, F2, F10 ou F12 durante a inicialização - verifique seu manual da placa -mãe). Procure opções de gerenciamento de energia e verifique se elas estão configuradas corretamente.
CUIDADO: Tenha cuidado ao alterar as configurações do BIOS; Alterações incorretas podem causar problemas.
7.
Execute uma restauração do sistema: Se o problema começar recentemente, tente restaurar seu sistema a um ponto anterior antes do início do problema.
8. Limpe a porta de carregamento: Limpe suavemente a porta de carregamento no seu laptop com ar comprimido para remover qualquer poeira ou detritos.
9. Procure ajuda profissional: Se nenhuma dessas etapas funcionar, é provável que seja um problema de hardware que requer reparo profissional. Leve seu laptop a um técnico qualificado.
Nota de segurança importante: Uma bateria inchada é um sério risco de incêndio. Se você notar algum inchaço, descontinue o uso imediatamente e entre em contato com um técnico qualificado para reparo ou substituição. Não tente consertar isso você mesmo.
