1. Reinicie seu computador Esta pode parecer uma solução simples, mas muitas vezes pode resolver pequenos problemas com o microfone do seu computador. Quando você reinicia o computador, todo o software e hardware são atualizados, o que às vezes pode resolver quaisquer problemas que estejam impedindo o funcionamento correto do microfone.
2. Verifique as configurações do seu microfone Certifique-se de que seu microfone esteja definido como dispositivo de gravação padrão nas configurações do seu computador. Você pode fazer isso acessando o
Painel de Controle> Som> Gravação guia. Clique com o botão direito no microfone e selecione
Definir como dispositivo padrão .
3. Verifique o nível de entrada de som Certifique-se de que o nível de entrada de som do seu microfone esteja alto. Você pode fazer isso acessando o
Painel de Controle> Som> Gravação guia. Clique com o botão direito no microfone e selecione
Propriedades . Clique nos
Níveis guia e ajuste o nível de entrada conforme necessário.
4. Experimente um microfone diferente Se você tiver outro microfone disponível, tente conectá-lo ao computador para ver se funciona. Isso o ajudará a determinar se o problema está no microfone ou na placa de som do computador.
5. Atualize os drivers da placa de som Se você estiver usando uma placa de som externa, tente atualizar seus drivers. Você pode encontrar os drivers mais recentes para sua placa de som no site do fabricante.
6. Entre em contato com o suporte ao cliente Se você tentou todas as etapas acima e seu microfone ainda não funciona, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte ao cliente para obter ajuda. Eles podem fornecer etapas adicionais para solução de problemas ou ajudá-lo a resolver o problema se for um problema de hardware.