Para solucionar o erro "instrução em 0x7c91b21a referenciada à memória 0x00000010. A memória não pôde ser gravada" em seu laptop HP, siga estas etapas:

1. Reinicie o laptop:

* Às vezes, esse erro é causado por uma falha temporária. Tente reiniciar seu laptop para ver se o problema persiste.


2. Verifique se há problemas de RAM:

* O erro pode indicar um problema de hardware com a RAM (memória) do seu laptop. Tente recolocar os módulos de RAM para garantir o contato adequado. Para isso, pode ser necessário abrir o laptop, portanto, consulte o manual de serviço do seu laptop para obter instruções adequadas de desmontagem e remontagem.
* Se reinstalar os módulos de RAM não resolver o problema, considere testar a RAM em busca de erros. Você pode fazer isso executando uma ferramenta de diagnóstico como o Windows Memory Diagnostics ou uma ferramenta de terceiros como o MemTest86.


3. Atualize BIOS e drivers:

* Certifique-se de que o BIOS e os drivers do seu laptop estejam atualizados. BIOS ou drivers desatualizados podem causar vários problemas relacionados ao hardware, incluindo o que você está enfrentando. Visite o site de suporte da HP para baixar e instalar as atualizações mais recentes.


4. Execute uma restauração do sistema:

* Se o problema começou recentemente após fazer alterações em seu laptop, como instalar um novo programa ou atualizar software, tente realizar uma restauração do sistema para reverter seu laptop a um ponto anterior, quando estava funcionando corretamente.


5. Verifique o disco rígido:

* O disco rígido pode ter desenvolvido problemas, causando este erro. Tente executar o comando chkdsk em seu disco rígido para verificar se há erros e tentar reparar.


6. Entre em contato com o suporte HP:

* Se nenhuma das etapas acima ajudar a resolver o problema, é melhor entrar em contato com o suporte HP para obter mais assistência. Eles podem fornecer diagnósticos adicionais e opções de reparo.