Aqui estão algumas possíveis causas e soluções para o problema que você descreveu:
1. Configurações de exibição: - Verifique se o brilho está aumentado.
- Tente pressionar “Fn” + “F1”, “Fn” + “F2” ou “Fn” + “F7” (dependendo do modelo do seu laptop) para ajustar as configurações de exibição.
- Conecte um monitor externo ao seu laptop. Se o monitor externo funcionar, o problema pode estar no monitor ou no cabo do monitor do seu laptop.
2. Superaquecimento do laptop: - Se o laptop estiver superaquecido, ele poderá desligar a tela automaticamente para evitar danos. Experimente desligá-lo, deixá-lo esfriar e reiniciá-lo.
3. Problema de software: - Tente reiniciar seu laptop. Segure o botão liga / desliga por cerca de 10 segundos para forçar o desligamento e ligue-o novamente.
- Se o problema persistir, você pode tentar restaurar o sistema para um ponto de restauração anterior ou reinstalar o sistema operacional.
4. Problemas de hardware: - Verifique a conexão entre o monitor e o laptop. Certifique-se de que o cabo da tela esteja conectado corretamente em ambas as extremidades.
- Se o laptop tiver gráficos dedicados (GPU), tente conectar um monitor externo diretamente à porta de vídeo da GPU. Se o monitor externo exibir normalmente, o problema pode estar na tela do laptop ou na conexão com a placa-mãe.
5. Botão liga/desliga com defeito: - Se o botão liga/desliga estiver ligado, mas o laptop não responder, o botão em si pode estar com defeito. Pode ser necessário substituir o conjunto do botão liga/desliga ou todo o teclado, dependendo do modelo do seu laptop.
Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, é melhor levar seu laptop a um técnico de reparo qualificado para diagnóstico e reparo adicionais.