Há uma ampla gama de problemas que podem ocorrer em uma bateria de laptop Hewlett -Packard (HP) . Se você acha que está tendo problemas com a bateria, tome um momento para recuar da situação e procurar soluções óbvias. Se nenhum existir, essas etapas de solução de problemas irá ajudá-lo a identificar o problema e determinar o seu curso de ação para corrigir a situação . Leia o manual

Muitos manuais portáteis têm detalhes sobre como prolongar a vida útil da bateria para o seu computador . Muitos laptops fabricantes sugerem que você descarregar totalmente a bateria uma vez por semana para ajudar a manter a vida útil da bateria .
Parede plug

Tente conectar outro dispositivo à tomada de parede sendo usada para carregar o seu laptop HP . O problema pode ser tão simples como carregar o seu computador a partir de uma tomada de parede alternativo se o atual se com defeito.
Power Jack

Verifique se o cabo de alimentação está conectado corretamente à unidade por desconectá-lo do computador, a verificação de todos os detritos no conector, e colocá-lo para trás dentro
Inspeção

Remova a bateria de o laptop e verificar se não há detritos ou em torno das conexões e que a bateria ainda se encaixa perfeitamente dentro da unidade.
chamar o fabricante

Se nenhum destes etapas resolverem o problema, ligue para a Hewlett- Packard (HP) de atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, em (800) - HP-INVENT- . ( 800) 474-6836 ( ver Recursos abaixo)
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