Como diagnosticar problemas do Laptop Dell
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Como diagnosticar problemas do Laptop Dell
laptops da Dell são escolhas populares para usuários domésticos e empresariais , e com o cuidado e manutenção certa, estes portáteis podem fornecer muitos anos de serviço sem problemas . Quando eles são novos, laptops Dell virão com uma garantia que lhe permite ligar para o suporte sempre que precisar , mas quando que a garantia expirar, ele vai ser até você para resolver esses problemas por conta própria. Ao aprender algumas habilidades básicas de solução de problemas , você pode evitar algumas facturas de reparação pesadas e manter o seu laptop funcionando perfeitamente. Instruções
1

Desligue o seu laptop Dell, em seguida, ligue -o novamente. Aguarde até que o logotipo da Dell aparecer , em seguida, pressione a tecla " F12 " .
2

Escolha "Diagnósticos" na lista de dispositivos de inicialização e pressione a tecla "Enter" . Permitir que o laptop para executar o seu programa de avaliação de pré -boot. Este programa irá analisar o seu hardware e informá-lo de quaisquer problemas que encontrar.
3

Aguarde a avaliação pré -boot para terminar e , em seguida, pressione qualquer tecla para entrar no menu de diagnóstico. Escolha o teste ou testes que você deseja executar e esperar por eles para terminar. Você pode escolher um teste rápido expresso ou um teste mais detalhado de seu hardware.
4

Faça logon no seu laptop , clique no botão " Iniciar" e selecione "Painel de Controle " no menu . Escolha "Ferramentas Administrativas" a partir da lista e , em seguida, selecione " Visualizador de eventos ". Percorra os eventos listados lá e notar que peças de hardware ou software causado esses erros. Se um pacote de software está causando o problema , use o ícone "Adicionar /Remover Programas" para removê-lo , em seguida, reinstalá-lo a partir do seu CD original ou o arquivo baixado. Se uma determinada peça de hardware está causando problemas , remova aquele pedaço de hardware e testar o laptop novamente.

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