Computadores podem encontrar algum tipo de erro de sistema, infecção por vírus ou remoção acidental de arquivos que as tornam inutilizáveis. Para usuários de auxiliar na recuperação de seus laptops , HP pré- instala o software HP Recovery Manager para ser usado como um passo final no processo de solução de problemas. Enquanto o utilitário irá recuperar o computador para um estado utilizável , mas também irá apagar todos os dados armazenados no disco rígido do seu laptop. O processo de resolução de problemas pode ser concluído em poucos passos. Coisas que você precisa
Disco rígido externo
Show Mais instruções
1

Reinicie o computador. Pressione a tecla " F11 " uma vez que o "BIOS pede " aparecerá na tela para acessar o Gerenciador de recuperação HP .
2

Clique na opção "Recuperação do Sistema " e clique em "Avançar". Clique em "Não " no " Microsoft System Restore" janela que aparece e clique em " Avançar".
3

Clique em " Faça backup de seus arquivos primeiro (recomendado) " e conectar o disco rígido externo para o computador . Clique em " Next" e siga as instruções para fazer backup de todos os valiosos dados, arquivos , programas , documentos ou fotos para o disco rígido. Uma vez que o backup for concluído, você será devolvido à janela " System Recovery " .
4

Clique em "Next " para iniciar o processo de restauração. O computador irá apagar e reformatar o disco rígido à condição operacional original. Clique em " Finish" na notificação que aparece para reiniciar o computador .