Se você estiver usando uma caneta com um laptop baseado no Microsoft Windows , pode surgir uma série de problemas . Os melhores recursos estão o site de suporte da Microsoft e do site do fabricante do laptop. Verifique Conexões

Verifique se o dispositivo está conectado corretamente ao computador portátil e alimentado -se (através de uma conexão principal adaptador ou baterias totalmente carregadas ) . Se o dispositivo atribui via Universal Serial Bus (USB) , tente conectá-lo a outra porta USB.
Atualização Drivers

Os drivers mais recentes para o seu dispositivo pen tablet pode remover erros e melhorar a compatibilidade com outros dispositivos e software . Estes podem ser acessados ​​via Gerenciador de dispositivos no Painel de Controle, ou baixado diretamente do site do fabricante ( Procure o número do modelo do seu hardware para encontrá-los. ) .
Reinstalar dispositivo

o tablet caneta pode ser desinstalado a partir do Gerenciador de dispositivos no Painel de Controle, em seguida, reinstalado usando o software fornecido com o dispositivo (ou baixado do site do fabricante ) . Isto substitui todos os drivers ou arquivos de configuração que desapareceram ou corrompido .