Microsoft Windows fornece um aplicativo de software de verificação de falhas conhecido como " Visualizador de eventos ". Dentro deste programa você é capaz de identificar um tipo de erro exata. Depois de ter identificado a falha no Visualizador de eventos, uma identificação de evento será associado com a falha. A Microsoft também fornece ao usuário com um centro de resolução em que os usuários podem inserir o ID de erro ; serão posteriormente forneceu uma potencial resolução. Coisas que você precisa
Microsoft Windows
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Vá para o "Menu Iniciar" do Windows e clique em " Executar ..." opção.
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Digite " eventvwr.msc " para lauch a aplicação de software Microsoft Windows Event Viewer. Dentro do programa, você é capaz de diagnosticar uma variedade de erros de sistema e de aplicativos.
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Ver os logs de eventos para diagnosticar as falhas que você está experimentando. Quando o aplicativo carrega o Visualizador de eventos , clique sobre a "Aplicação" e "Opções do Sistema " (separadamente) no menu árvore "Windows Logs " . Nas janelas do lado direito, você verá uma lista. Dentro dessa lista, ele vai detalhar a origem do problema --- como um problema com um programa de software , por exemplo --- e que irá fornecer o nível de gravidade da falha e uma identificação de evento da falha . Se o nível de gravidade é rotulado como " erro ", você deve ir a eventos e Errors Message Center e insira a ID do erro para encontrar uma solução da Microsoft.
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Ir para eventos e erros Mensagem centro no site da Microsoft (consulte Recursos) .
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Introduza o ID de evento no segundo campo de entrada de texto e digite o assunto fonte --- como " Microsoft Word ", por exemplo --- e também inclui o número de identificação do evento .
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Ver os resultados. Os resultados da pesquisa incluem um resultado definido de acordo com o ID de evento que você digitou.
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Clique no resultado e visualizar as informações fornecidas pela Microsoft. Microsoft irá fornecer informações detalhadas sobre as ações que devem ser tomadas para resolver o problema associado com o ID de evento .