Receber um e -mail alegando que você baixou ilegalmente algo pode ser perturbador. Aqui está um colapso do que fazer:
1. Fique calmo e não entre em pânico: *
reações emocionais podem levar a erros. Respire fundo e aproxime -se metodicamente.
2. Examine cuidadosamente o e -mail: *
remetente: É de uma organização respeitável? Passe o mouse (sem clicar!) Sobre o endereço de e -mail do remetente para ver o endereço real. Procure erros de ortografia, caracteres extras ou domínios que não correspondam ao suposto remetente (por exemplo, em vez de `verizon.com`, é` ver1zon.com`). Entidades oficiais como seu ISP ou um escritório de advocacia normalmente usam seu domínio oficial.
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Conteúdo: Procure saudações genéricas ("Caro Usuário" em vez do seu nome), gramática ruim, erros de ortografia e um senso de urgência ou ameaça. Eles estão pedindo informações pessoais (nome de usuário, senha, cartão de crédito)? Eles estão ameaçando ações legais sem fornecer detalhes específicos?
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Anexos/links: Não clique em nenhum link ou abra nenhum anexo, a menos que você esteja 100% certo da legitimidade do remetente e o motivo do anexo/link. Essas são maneiras muito comuns de espalhar malware ou golpes de phishing.
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Especificações: O email menciona *o que *você supostamente baixou, *quando *e *onde *(por exemplo, o endereço IP usado)? Um aviso legítimo geralmente tem alguns detalhes, embora não garante sua validade. Um e -mail vago é uma enorme bandeira vermelha.
3. Verifique a reivindicação (cautelosamente): *
Entre em contato com o suposto remetente de forma independente: Se o email afirmar ser do seu ISP, detentor de direitos autorais ou escritório de jurídico, encontre suas informações de contato * oficiais * (por exemplo, no site ou na fatura anterior) e entre em contato diretamente com o e -mail.
Não use as informações de contato fornecidas no email. *
Verifique com o seu ISP: Se não tiver certeza, entre em contato com seu ISP e pergunte se eles enviaram o email ou se eles têm um registro de algum aviso sobre download ilegal associado à sua conta.
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Pesquise online: Pesquise o endereço de e -mail do remetente ou o texto do email online. Você pode encontrar avisos de outras pessoas que receberam golpes semelhantes.
4. Se você suspeitar de uma fraude ou tentativa de phishing: *
Marque como spam/lixo: Mova o email para sua pasta de spam ou lixo para ajudar seu provedor de e -mail a identificar e filtrar e -mails semelhantes no futuro.
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Relatório Phishing (Opcional): Você pode relatar e-mails de phishing ao Grupo de Trabalho Anti-Phishing (APWG) em `
[email protected]`. Muitos provedores de email também têm um botão "Relatório phishing".
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Exclua o email: Depois de tomar as medidas necessárias, exclua o email.
5. Se você acredita que a reivindicação pode ser legítima (mas não tem certeza): *
Consulte um advogado: Se você está realmente preocupado com o fato de a reivindicação ser legítima, consulte um advogado especializado em direito de direitos autorais. Eles podem aconselhá -lo sobre seus direitos e opções.
Esta é a etapa mais importante se você não tiver certeza. *
não admite culpa ou responda impulsivamente: Não responda ao e -mail com nenhuma admissões de culpa ou explicações até falar com um advogado. Tudo o que você disser pode ser usado contra você.
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Preservar o email: Salve o email (incluindo cabeçalhos) como evidência.
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Revise seu uso da Internet: Pense no uso da sua Internet. Alguém mais usou sua conexão com a Internet (por exemplo, membros da família, convidados)? É possível que seu Wi-Fi tenha sido comprometido?
Considerações importantes: *
Trolling de direitos autorais: Esteja ciente dos "trolls de direitos autorais". São entidades que enviam e -mails em massa, alegando que a violação de direitos autorais na esperança de obter acordos rápidos de pessoas que têm medo de ações legais. Eles geralmente têm como alvo indivíduos que realmente não são infratores.
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Proteja seu Wi-Fi: Prenda sua rede Wi-Fi com uma senha forte e considere alterá-la periodicamente.
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Consequências legais: O download ilegalmente de material protegido por direitos autorais pode ter consequências legais, incluindo multas e ações judiciais.
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Use uma VPN (opcional, mas recomendado para privacidade): Uma VPN (Rede Privada Virtual) criptografa seu tráfego da Internet e mascara seu endereço IP, dificultando a rastreamento de outras atividades on -line. Isso não torna o download ilegal legal, mas pode adicionar uma camada de privacidade. *Use VPNs com responsabilidade e legalmente.*
Em resumo, trate qualquer email não solicitado acusando você de atividades ilegais com extrema cautela. Verifique o remetente de forma independente, evite clicar em links ou abrir anexos e procure aconselhamento jurídico se estiver preocupado com a legitimidade da reivindicação.