Um Mac com um DVD em bipe geralmente indica um problema grave de hardware, provavelmente relacionado à própria unidade óptica.
Não force o disco a sair. Você corre o risco de danificar ainda mais a unidade. Aqui está o que você deve fazer:
1.
reinicie seu mac: Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver falhas temporárias. Experimente isso primeiro.
2.
Ejetar usando o atalho do teclado: Embora seja improvável que funcione se a unidade estiver realmente atolada, tente pressionar a tecla `eject` (geralmente localizada acima da tecla de retorno) no teclado.
3.
Experimente o utilitário de disco (macOS): Se o disco estiver parcialmente visível, abra o utilitário de disco (Applications> Utilities> Disk Utility). Veja se ele pode ejetar o disco. Caso contrário, prossiga para as próximas etapas.
4.
Verifique se há obstruções: Examine cuidadosamente o slot de acionamento de DVD. Existe algo que obstrui a bandeja da abertura? (Coelhos de poeira, etc.) Uma sopa suave de ar comprimido pode ajudar se você vir alguma coisa.
Não insira nada no slot. 5.
Use as preferências do sistema (se ainda estiver acessível): Se o seu Mac não responder completamente, tente acessar as preferências do sistema. Verifique as preferências de CD/DVD para ver se ele oferece uma opção de ejeção.
6.
Desliga e espere: Desligue completamente o seu Mac (não apenas o sono). Desconecte o adaptador de energia e deixe o Mac descansar por alguns minutos. Isso permite que todos os problemas relacionados à energia sejam limpos. Em seguida, tente ligar e ejetar novamente.
7.
unidade óptica externa: Se você possui uma unidade óptica USB externa, tente usá -la para ver se a unidade óptica do seu Mac é o problema.
8.
Suporte/reparo da Apple: Se nenhuma das opções acima funcionar, sua unidade óptica provavelmente está com defeito. Você precisará de ajuda profissional. Entre em contato com o suporte da Apple ou leve seu Mac para um provedor de serviços da Apple autorizado para reparo. Eles podem recuperar o DVD e/ou reparar/substituir a unidade. Esteja preparado para um custo de reparo.
Considerações importantes: *
o sinal sonoro: O padrão de bipe específico no seu Mac é crucial. Procure os códigos do BEEP do seu modelo MAC on -line (pesquise "Mac Beep Codes [seu modelo MAC]") para entender o que a aptidão pode estar indicando. Isso pode ajudar a diagnosticar o problema exato.
*
Recuperação de dados: Se o disco contiver dados importantes, evite tentar qualquer correção de bricolage que possa danificar ainda mais a unidade. Entre em contato com os profissionais de recuperação de dados se o disco precisar ser recuperado.
Não corre o risco de causar mais danos ao tentar ejeção forçada. A ajuda profissional é a sua melhor aposta se as etapas simples de solução de problemas não funcionarem.