Não, você deve
não Desligue imediatamente o computador se uma mensagem disser "arquivos em risco". Desligar o computador abruptamente (especialmente sem desligar corretamente) pode corromper arquivos e potencialmente piorar a situação.
Aqui está o que você deve fazer:
*
Identifique a fonte: De onde veio a mensagem? É um programa antivírus legítimo, um pop -up suspeito ou outra coisa? O aviso de um programa antivírus legítimo deve ser levado a sério. Um pop -up de uma fonte desconhecida é altamente suspeito.
*
Não clique em nada: Não clique em nenhum link ou botões na mensagem, a menos que você tenha certeza de que é de uma fonte confiável.
*
desconecte da internet: Se possível, desconecte o computador da Internet para evitar maior disseminação de malware.
*
Execute uma varredura: Se o aviso for do seu software antivírus, deixe a varredura concluir. Caso contrário, execute uma varredura completa com seu software antivírus. Considere também usar um segundo scanner de opinião de uma empresa respeitável.
*
Investigue os arquivos: Após a varredura, investigue cuidadosamente todos os arquivos sinalizados como arriscados. Se você não tiver certeza, é melhor em quarentena ou excluí -los.
*
Desligue corretamente: Depois de confiante de que a ameaça é tratada, desligue seu computador normalmente.
Desligar o computador abruptamente pode levar à perda de dados e impedir a limpeza adequada de software malicioso. Sempre priorize uma resposta controlada a esses avisos.