A remoção de vírus e spyware do seu PC requer uma abordagem multifacetada. Não há uma bala mágica única, mas essas etapas melhorarão significativamente suas chances de limpar seu sistema:

1. Modo de segurança:

* inicializar no modo de segurança: Isso inicia o Windows com drivers e programas mínimos, dificultando a interferência do malware no processo de remoção. O método para inserir o modo de segurança varia um pouco, dependendo da versão do Windows (pesquise on -line para "inicializar no modo de segurança Windows [sua versão]").

2. Execute uma varredura completa do sistema com um programa antivírus respeitável:

* Instale um programa antivírus respeitável: Se você ainda não possui um, faça o download de um programa antivírus bem conhecido e atualizado de uma fonte confiável (por exemplo, sites de fornecedores antivírus respeitáveis). Evite baixar de sites não confiáveis ​​ou anúncios pop-up. As opções populares incluem o BitDefender, MalwareBytes (versão premium recomendada para remoção mais abrangente), Norton, Kaspersky e McAfee. Considere usar um segundo scanner de opinião como o MalwareBytes para complementar seu antivírus primário.
* Execute uma varredura completa do sistema: Deixe o programa antivírus executar uma varredura completa do seu disco rígido. Isso pode levar várias horas, dependendo do tamanho do seu disco rígido e das capacidades do programa. IMPORTANTE: Deixe a varredura completar completamente; Não interrompa.

3. Use uma ferramenta anti-malware dedicada:

* Faça o download e execute uma ferramenta anti-malware dedicada: Embora os programas antivírus sejam excelentes, as ferramentas anti-malware geralmente são melhores na detecção e remoção de tipos específicos de malware, como spyware e rootkits. MalwareBytes é uma escolha popular. Novamente, faça o download diretamente do site oficial. Realize uma varredura completa.

4. Verifique se há extensões/complementos de navegador malicioso:

* Revise suas extensões de navegador: Abra as configurações do seu navegador da web e verifique a lista de extensões ou complementos instalados. Remova todas as extensões que você não reconheça ou suspeita que possa ser malicioso.

5. Remova programas suspeitos:

* Verifique seus programas instalados: Abra o painel de controle (pesquise -o na barra de pesquisa do Windows) e vá para "Programas e recursos" (ou "Adicionar ou remover programas" nas versões mais antigas do Windows). Revise cuidadosamente a lista de programas instalados. Remova qualquer um que você não reconheça ou que suspeite que possa ser malware.

6. Redefina seus navegadores (se necessário):

* Redefina seus navegadores para as configurações padrão: Se seus navegadores ainda estiverem se comportando estranhamente após as etapas acima, considere redefini -los para suas configurações padrão. Isso removerá quaisquer alterações relacionadas a malware nas configurações do navegador, como páginas iniciais modificadas ou mecanismos de pesquisa. O processo varia um pouco, dependendo do seu navegador (procure as instruções on -line para o seu navegador específico).

7. Verifique seus programas de inicialização:

* Revise seus programas de inicialização: O malware geralmente se adiciona à lista de programas que começam automaticamente quando o seu computador botas. Isso pode desacelerar o computador e permitir que o malware funcione constantemente. Verifique seus programas de inicialização (pesquise on -line para "Gerenciar programas de inicialização Windows [sua versão]") e desative qualquer coisa suspeita.

8. Atualize seu software:

* Atualize seu sistema operacional e outro software: Certifique-se de que seu sistema operacional, navegadores da Web e outros softwares estejam atualizados com os mais recentes patches de segurança. Isso ajuda a proteger contra vulnerabilidades conhecidas que o malware pode explorar.

9. Altere suas senhas:

* Altere suas senhas: Se você suspeitar que seu computador foi comprometido, altere suas senhas para todas as suas contas on -line, incluindo email, bancos e mídias sociais.

10. Considere ajuda profissional:

* Procure ajuda profissional, se necessário: Se você ainda estiver enfrentando problemas depois de experimentar essas etapas, considere entrar em contato com um técnico profissional de reparo de computadores.


Considerações importantes:

* Backup seus dados importantes: Antes de executar qualquer uma dessas etapas, faça backup de seus arquivos importantes para uma unidade externa ou armazenamento em nuvem. Isso protege seus dados, caso algo dê errado durante o processo de remoção de malware.
* Seja cauteloso ao baixar arquivos: Faça o download apenas de software de sites confiáveis. Evite clicar em links ou anexos de fontes desconhecidas.
* Mantenha seu antivírus e software anti-malware atualizado: Atualize regularmente seu software de segurança para garantir que ele tenha as mais recentes definições de vírus e recursos de proteção.


Seguindo essas etapas diligentemente, você aumenta significativamente as chances de remover com sucesso vírus e spyware do seu PC. Lembre -se de sempre ser cauteloso online e praticar hábitos de computação segura.