1. Desconecte-se da Internet. Isso impedirá que o malware se comunique com seus criadores ou baixe software malicioso adicional.
2. Inicialize seu computador no modo de segurança. Isso carregará apenas os arquivos e programas essenciais necessários para executar o Windows, o que pode ajudar a impedir a execução do malware.
3. Execute uma verificação completa do sistema com um programa antimalware. Esperamos que isso detecte e remova o malware do seu computador.
4. Atualize seu sistema operacional e software. Isso ajudará a corrigir quaisquer vulnerabilidades de segurança que o malware possa ter explorado.
5. Altere suas senhas. Isso ajudará a proteger suas contas contra acesso de criadores de malware.
6. Entre em contato com seu departamento de TI. Se você estiver usando um computador de trabalho, entre em contato com o departamento de TI para obter assistência. Eles podem ter ferramentas e recursos adicionais disponíveis para ajudá-lo a remover o malware e proteger seu computador.
7. Monitore seu computador em busca de atividades suspeitas. Fique atento a qualquer comportamento incomum, como programas que iniciam automaticamente ou arquivos que estão sendo acessados ou modificados sem sua permissão. Se você encontrar algo suspeito, execute uma varredura novamente com seu programa antimalware.