O Compaq Presario F500 é um computador notebook que é parte da família Presario de desktops e notebooks com o Windows XP ou Windows Vista. Através do site da HP , você pode encontrar listas de verificação de solução de problemas disponíveis on-line que pode ajudá- lo a resolver muitos dos arranque e problemas de inicialização que ocorrem . É altamente recomendável que você visite o site da HP e baixar o " Resolvendo Start Up e No Boot Problemas Checklist " para ajudá-lo na solução do seu notebook. Instruções
Preparando para solucionar o seu Notebook
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Desconecte todos os USB, cartões de mídia e dispositivos periféricos do seu notebook. Isto é para ajudá-lo a isolar problemas de hardware e software com o notebook e seus componentes.
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Desconecte o adaptador CA e remova a bateria . Pressione e segure o botão de energia por pelo menos 15 segundos para limpar toda a eletricidade que atravessa o sistema.
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Volte a ligar o adaptador AC , mas não instalar a bateria. Pressione o botão de energia , e olhar para brilhando ou piscando luzes LED e ouvir o som do ventilador e unidade de disco em funcionamento. Se o computador não iniciar ou não está a funcionar normalmente , identificar o sintoma específico e tomar as ações recomendadas listados em sua lista de verificação e manual de serviço .
Solução de problemas do Notebook
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Teste o adaptador AC , cabo de alimentação e bateria , se você não vê luzes LED ou a tela fica preta quando você tenta ligar o laptop. Estes sintomas são uma indicação de um problema de alimentação. Ligar o adaptador AC, cabo de alimentação e bateria com componentes que você sabe que não estão com defeito é uma forma eficaz para testar problemas de fornecimento de energia . Contacte um técnico se não houver uma bateria ou alimentação CA ao notebook.
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Realizar diagnósticos adicionais , se você ouvir um sinal sonoro sons durante a inicialização do computador portátil ou se você ver as luzes LED piscando, mas o sistema operacional falha ao carregar. Se você estiver familiarizado com códigos de bipes e códigos de POST , executar a tarefa de diagnóstico ou específico associado com o código. Contacte um técnico se você precisar de assistência adicional.
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Examine seu monitor, discos e dispositivos externos , se você observar as mensagens de erro em uma tela preta durante o processo de inicialização . Procure por conexões incorretas, falhas de dispositivo ou conflitos . Visite os sites da HP e da Microsoft para obter instruções específicas sobre as mensagens de erro exibidas e siga todas as instruções fornecidas para a resolução do problema. Continue até o último passo para usar o seu disco de recuperação , se você ainda tem problemas não resolvidos .
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Remova todos os aplicativos ou dispositivos recentemente instalados se o seu laptop possui uma tela azul, não consegue continuar a inicialização depois de o logotipo do Windows aparecer, ou se o laptop reinicia continuamente sem avisar . Análise da documentação do pedido de instalação e requisitos de memória específicos . Além disso, alguns aplicativos podem ter instalado incorretamente , ou um vírus ou outro malware pode infectar o seu computador portátil . Analise o seu computador com um programa anti -vírus atualizado reiniciando depois de ter conseguido o seu computador .

Se remoção de aplicativos instalados recentemente não consegue resolver o problema, continue com o próximo passo para restaurar o seu laptop à sua condição original . < Br >
8

Insira o disco de recuperação do sistema na unidade de CD -DVD para restaurar o seu laptop ao seu estado original , se nenhuma das etapas anteriores resolveu o problema. Siga todas as instruções na tela para concluir a recuperação. Ter a sua chave de ativação do produto disponível para a inserção quando solicitado.

Instale as últimas atualizações e correções de ambos os sites HP e da Microsoft , depois de ter restaurado o laptop à sua condição original . Isto irá estabilizar o software e evitar outros problemas de arranque ocorra. Reinstalar uma versão atualizada do seu software anti- vírus e execute uma verificação completa do sistema para garantir que nenhum vírus ou outro malware infectar dispositivos de mídia externos.