Veja como corrigir o erro “Este site não pode ser acessado” no Google Chrome.
1.
Verifique sua conexão com a Internet. Certifique-se de estar conectado a uma conexão de Internet estável e funcional.
2.
Verifique o status do site: Navegue no site de outro dispositivo ou plataforma. Se acessível de outras fontes, o problema pode ser específico do seu dispositivo/conexão.
3.
Atualizar página: Segure a tecla `Ctrl` e pressione `F5` ou clique no ícone recarregar na barra do navegador para realizar uma atualização completa e ignorar o conteúdo em cache.
4.
Reinicie o Chrome: Feche completamente o Chrome, aguarde alguns instantes e reabra o navegador.
5.
Use o modo de navegação anônima do Chrome: Pressione `Ctrl` + `Shift` + `N` para abrir uma nova janela anônima. Tente navegar no site no modo de navegação anônima para verificar se há algum problema com extensões.
6.
Tente outro navegador: Navegue no site usando um navegador diferente, como Mozilla Firefox ou Microsoft Edge, para ver se é um problema específico do navegador.
7.
Limpar cache e cookies: Vá para as configurações do Chrome, pesquise “limpar dados de navegação” e esvazie o cache e os cookies, especialmente se a mensagem de erro incluir um código de erro ERR_SSL.
8.
Desativar extensões: Vá para as configurações do Chrome, pesquise “extensões” e desative todas as extensões. Então tente navegar no site. Se funcionar, reative as extensões uma por uma para identificar a extensão problemática.
9.
Experimente VPN ou proxy: Se você estiver usando uma VPN ou serviço proxy, desative-os temporariamente para ver se estão causando o problema.
10.
Atualize o Chrome: Certifique-se de estar usando a versão mais recente do Google Chrome. Vá para as configurações do Chrome para verificar se há atualizações.
11.
Redefinir as configurações do Chrome. Nas configurações do Chrome, pesquise “redefinir configurações” e redefina o Chrome para o estado padrão.
12.
Verifique o arquivo Hosts: No Windows, abra `C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts` usando um editor de texto e verifique se há uma entrada para o site problemático. Se encontrado, exclua a entrada e salve o arquivo.
13.
Verifique as configurações de firewall ou antivírus: Certifique-se de que seu firewall ou software antivírus não esteja bloqueando a conexão com o site.
14.
Tente URL diferente: Se o site tiver vários URLs, tente acessar o URL principal em vez dos subdomínios.
15.
Entre em contato com o proprietário do site: Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, entre em contato com o proprietário do site para relatar o problema.
