Se o protocolo de linha estiver inativo, estas são as etapas que você pode seguir: Identifique o problema:Determine se o problema está na conexão física, na configuração ou no provedor de serviços.
Teste a conexão: Use um testador de cabo ou outro dispositivo para verificar se a conexão física entre o modem e o roteador ou outro dispositivo de rede está segura e funcionando corretamente.
Verifique a configuração do roteador: Certifique-se de que o roteador esteja configurado corretamente para o protocolo de linha e que as credenciais necessárias sejam inseridas corretamente.
Entre em contato com o provedor de serviços: Se o problema persistir, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet (ISP) para relatar o problema. Eles podem solucionar o problema remotamente ou enviar um técnico para resolver o problema.
Aqui estão algumas dicas adicionais que podem ajudar:
Reinicialize o modem e o roteador: Às vezes, um simples ciclo de energia pode resolver problemas de conectividade. Desconecte os cabos de alimentação de ambos os dispositivos, aguarde alguns segundos e conecte-os novamente.
Atualizar firmware: Certifique-se de que seu roteador e modem tenham o firmware mais recente instalado. As atualizações de firmware geralmente incluem correções de bugs e melhorias de desempenho.
Tente um cabo diferente: Se você tiver um cabo Ethernet sobressalente, tente conectar o modem e o roteador com um cabo diferente para descartar problemas de cabo.
Verifique se há interferência: Certifique-se de que não existem fontes de interferência eletromagnética perto do modem e do roteador, como telefones sem fio, micro-ondas ou outros dispositivos eletrônicos.
Seguindo essas etapas, você poderá solucionar e resolver o problema com o protocolo de linha. Se você ainda estiver tendo problemas, entre em contato com seu ISP para obter mais assistência.
