gerentes de relacionamento CRMs , ou cliente , são um componente importante dos negócios modernos . Eles permitem que as empresas manter o controle de suas interações com os clientes e incluem recursos como rastreamento de contato ea capacidade de agendar follow-ups . Eles também podem acompanhar as necessidades de clientes individuais e ajudar a oferecer soluções personalizadas. POS , ou ponto -de-venda , as aplicações de acompanhar as vendas e as despesas e é uma espécie de programa de contabilidade . Existem muitas soluções de premade , e um bom número de empresas optam por desenvolver soluções personalizadas em qualquer categoria. Instruções
1

Verifique se a empresa que desenvolve o seu POS oferece todas as soluções de CRM. Se isso acontecer, esta será normalmente o caminho de menor resistência , como normalmente as empresas que oferecem tanto a integração de apoio.
2

Configurar um CRM para compartilhar o banco de dados usado pelo seu POS . Nem todos os CRMs apoiará este , ea configuração irá variar de acordo com o POS que você tem.
3

Contacte o desenvolvedor inicial, se você pagou por uma solução personalizada. O desenvolvedor deve ser capaz de adicionar a funcionalidade de CRM a seus POS bastante fácil. Muitos desenvolvedores que tenham experiência em uma área são experientes na outra.