Um roteador wireless Netgear atribui vários dispositivos para a ligação à Internet , seja por cabo Ethernet ou sem fio . Se você não pode se conectar à Internet , o problema pode estar em qualquer lugar ao longo da cadeia de dispositivos e tecnologias que conectam o computador à Internet. Sabendo como solucionar seu Netgear ou outro roteador sem fio é uma parte essencial de determinar onde está o problema e corrigi-lo. Instruções
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Clique com o botão "Iniciar" e escolha " Executar". Digite "cmd" na caixa de texto (sem as aspas ) e clique em "OK". Um prompt de comando será aberta. Digite o seguinte : ipconfig /all. Pressione a tecla " Enter" . Uma lista de números e outras informações de configuração de rede será exibida.
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Encontre o seu adaptador de rede na lista de cabeçalhos. Se você usa seu computador sem fio em muitos lugares diferentes , você pode ter que percorrer uma série de diferentes opções para encontrar o seu adaptador. Se você se conectar à Internet através de um cabo , procure um cabeçalho que começa com " adaptador Ethernet Conexão Local ". Se você se conectar sem fio , procure um cabeçalho que começa com " adaptador Ethernet conexão sem fio . " Você geralmente só vai ver um endereço IP exibido em um cabeçalho em qualquer categoria.
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Anote seu endereço IP e gateway padrão em um pedaço de papel ou em um arquivo de texto. Se o seu endereço IP é 0.0.0.0 ou começa com 169.254 , desligue o router Netgear a partir de sua fonte de energia . Desligue o modem a cabo ou DSL também. Certifique-se de desconectar os dois aparelhos ; desligá-los com um interruptor de alimentação pode não ter o mesmo efeito. Aguarde 20 segundos antes de ligar o modem novamente. Aguarde até que as luzes do modem para acender. Conecte seu roteador wireless Netgear novamente. Aguarde dois minutos. Use "ipconfig /all" novamente. Você deve ter um endereço IP diferente agora.
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Ping seu gateway padrão. No prompt de comando , digite " ping 192.168.1.1 " ( substituindo o endereço do gateway padrão para 192.168.1.1 ) . Você deve receber quatro respostas , os quais começarão com o " Responder de" ou " pedido excedeu o tempo . " Se você receber "Solicitação expirada ", desligue o roteador wireless Netgear da fonte de alimentação por 20 segundos e ligue -o novamente. Aguarde dois minutos antes de usar "ping " novamente. Se você receber " Resposta de" respostas , verifique se a sua conexão com a Internet está funcionando novamente .
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Abra um navegador da Web . Na barra de endereço , digite " http://192.168.1.1 " ( substituindo o endereço do gateway padrão para 192.168.1.1 ) . Pressione " Enter". Se você tem o seu router Netgear protegido por senha , você será solicitado a fornecer um nome de usuário e senha. O nome de usuário padrão para um router Netgear é "admin ". Depois de ter introduzido com sucesso o nome de usuário e senha, o seu browser irá mostrar-lhe a página de configuração para o seu wireless Netgear router.If seu browser nunca carrega uma página Web ou solicita um nome de usuário e senha, você não está se comunicando com seu Netgear router. Confira o endereço digitado na barra de endereços . Se você digitou corretamente e sua conexão é sem fio, seja sua placa wireless tem um problema ou o seu roteador Netgear não está enviando um sinal sem fio corretamente . Verifique se o seu cartão sem fio está habilitado (usando built-in conexões de rede do applet ou o software de terceiros que veio com o seu cartão sem fio do Windows "). Certifique-se de suas configurações de conexão ( SSID, tipo de segurança e senha de chave ou ) estão correctas para a sua rede . Olhe para as luzes do seu roteador wireless Netgear . O indicador luminoso sem fio deve estar verde. Se é laranja ou não em tudo , seu roteador não está enviando um sinal sem fio .
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Certifique-se de todas as configurações na sua página de configuração Netgear estão corretos. A maioria dos provedores de internet utilizam um endereço IP dinâmico e endereços de servidor DNS . Alguns provedores de Internet exigem um login, e outros não. Para ter certeza, consulte as informações de configuração do seu provedor de Internet lhe deu quando o seu acesso à Internet foi instalado , ou ligue para o número de suporte técnico do seu provedor de Internet.
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Clique em "Configurações Wireless" na barra de navegação no lado esquerdo da página. Se você não fosse capaz de acessar a página de configuração sem fio e teve de se conectar ao seu router Netgear com um cabo Ethernet , certifique-se essas configurações ainda são como você definiu ao configurar sua rede. Se não , altere as configurações para atender você, ou alterar a configuração da sua placa wireless para combinar essas configurações. Não se esqueça de clicar no botão "Apply" se você fizer alguma alteração .
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Clique em " Estado Router " na barra de navegação no lado esquerdo da página. Em " Porto Internet, " verificar o seu endereço IP. Se o endereço começa com 169.254 , você não está se comunicando com o modem a cabo ou DSL. Desligue o modem a cabo ou DSL da fonte de alimentação por 20 segundos , e conecte-o Espere dois minutos e atualize esta page.If seu endereço IP ainda começa com 169.254 , há um problema ou com o cabo de conexão wireless Netgear seu roteador para o seu cabo ou modem DSL , ou com o próprio modem. Se o seu endereço IP é 0.0.0.0 , há um problema com a sua conexão com a Internet , e você deve ligar para o suporte técnico do seu provedor de Internet.
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gravar todas as suas informações de configuração antes de tentar redefinir sua wireless Netgear roteador para os padrões de fábrica . A reinicialização pode resolver o seu problema , mas vai acabar com todas as informações de configuração , e você vai ter que reconfigurar seu roteador Netgear a partir do zero depois. Para repor a maioria dos roteadores Netgear , use a ponta de uma caneta ou um clipe de papel unbent para pressionar e segurar o botão de reset na parte de trás do roteador até que a luz de teste pisca. Solte o botão e esperar dois ou três minutos . Ligue para a página de configuração do roteador em um navegador web. Entrar com o nome de usuário e senha padrão, e configurar seu roteador. Você pode ter que se conectar ao roteador com um cabo ethernet para realizar esta configuração inicial .