Existem várias razões pelas quais as empresas estão migrando para VoIP (Voice over Internet Protocol ) . Uma das razões é que o VoIP é mais barato do que os serviços de telefonia tradicionais . Outra razão é que as empresas não tem que gastar muito dinheiro em instalar novas tomadas de telefone e linhas. Em vez disso, eles podem comprar telefones VoIP e conectá-los aos computadores. Como os planos de telefonia tradicional , os planos VoIP vêm junto com desvio de chamadas , chamada em espera e teleconferência recursos. No entanto , existem algumas desvantagens de usar a tecnologia VoIP . Interrupções de Energia

uma grande desvantagem de usar VoIP é que se o poder sai , você não será capaz de usar para o seu telefone Internet. Sua conexão de Internet de alta velocidade pode ainda estar a funcionar, uma vez que o provedor de telecomunicações detém o provedor de cabo ou DSL possui a linha de cabo. No entanto , o equipamento que executa o serviço não será operar. Estes incluem cabo ou DSL modems , roteadores ou switches. Chamadas
Emergência

Outra ressalva com VoIP é que o seu serviço local 911 não pode traçar a sua chamada , se você tiver uma emergência . Quando você faz uma chamada de telefone com tecnologia de telefonia tradicional, que é encaminhado para a central de atendimento mais próximo e ao operador de emergência pode ver a sua localização porque ele aparece na tela. No entanto, com a tecnologia VoIP, as chamadas são encaminhadas através da Internet. Os operadores de emergência não tem nenhum indício sobre a origem da chamada.
Qualidade de Som

A qualidade do som pode ser um grande problema com VoIP . Isso porque os dados de voz podem ser mexidos enquanto viaja através da Internet. Depois deixa a sua origem , os dados de voz em pacotes viaja , e tem que ser comprimida , transmitida , e , em seguida, descomprimido e transportados para o destino . Essas mudanças ocorrem em pequenas quantidades de cada vez. Como resultado , podem ocorrer problemas , incluindo chamadas abandonadas se os pacotes não fazê-lo no tempo. Outros problemas que resultam de VoIP são eco, em que os chamadores ouvem a si mesmos, e excesso de conversa, em que quando os chamadores falar novamente antes que eles possam ouvir a outra pessoa responder.
Confiabilidade
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VoIP podem não ser confiáveis ​​, às vezes. Isto é devido ao facto de que os dados podem ser perdidos . Fatores que afetam este incluem a velocidade da conexão e da distância . Certas redes têm uma grande quantidade de tráfego , o que resultará em gotas. Os atrasos ocorrem em serviços de telefonia tradicionais, mas esses telefonemas operar com um atraso de menos de 10 milissegundos. No entanto, com VoIP, chamadas telefônicas operar com um atraso de até 400 milissegundos. Chamadores geralmente são capazes de tolerar esse problema se as chamadas são feitas através de serviços gratuitos e eles são individuais e pessoais .