Voice over Internet Protocol ( VoIP) permite transmitir as suas chamadas telefónicas através da Internet , em vez de através de uma linha telefônica analógica convencional. Serviço de VoIP requer uma conexão de Internet de banda larga e VoIP transportadora . Além disso, a ampla largura de banda é necessária para garantir que as chamadas telefônicas VoIP são de alta qualidade e não sofrem de eco , má qualidade de áudio e cai. VoIP consome largura de banda , então você deve primeiro considerar travar outra atividade na Internet , enquanto no telefone. Você também pode precisar entrar em contato com o seu provedor de Internet para aumentar o tamanho do seu link de upload. Instruções
1

Halt todas as outras atividades em seu computador enquanto você estiver em uma chamada VoIP . Desde VoIP compartilha sua conexão à Internet com o seu computador , outra atividade em toda a rede vai afetar a qualidade do seu serviço VoIP . Desconecte os downloads de arquivos , e tomar todos os computadores desligada temporariamente . Tal medida irá permitir que você para determinar se outros computadores estão sugando largura de banda disponível quando você estiver em uma chamada VoIP .
2

Realizar um teste de velocidade usando um dos testes de largura de banda de Internet gratuitos (consulte Recursos) . Compare os resultados de upload com a capacidade que você paga o seu Internet Service Provider (ISP) para entregar.
3

Contacte o seu ISP para reclamar se você não está recebendo a alocação de largura de banda total que você tem subscrito para receber . Pergunte ao provedor para realizar um teste de upload do seu roteador e ler -lhe os resultados . Se você acredita que o seu provedor não está alocando a largura de banda que você merece, a responsabilidade recai sobre o prestador de provar isso é alocado corretamente, especialmente se os seus testes de provar o contrário. Vale a pena perguntar educadamente .
4

Assinar banda de upload adicional do ISP atual ou pensar em mudar ISPs para um que pode fornecer mais largura de banda. Se você atualmente subscrever Digital Subscriber Line (DSL) serviço , você pode precisar de considerar cabo Internet. Você pode ter que pagar o seu ISP para obter mais largura de banda, se a sua alocação não é suficiente. Normalmente a largura de banda de Internet é fornecido em alocações assíncronas , o que significa que a sua velocidade de download pode não ser igual a sua velocidade de upload. Atualize para um nível superior de serviço para aumentar a sua velocidade de upload .