Voice over Internet Protocol ( VoIP) é um sistema de telefonia moderno que utiliza a Internet para transportar chamadas telefônicas. Os sinais que os transportes de VoIP são digitais , e eles são convertidos para e de analógico antes de chegar mais velhos telefones touch-tone . Um sinal digital é comprimido VoIP para o transporte mais rápido, e essa compressão e digital para analógico conversão pode levar a desempenho insatisfatório chamada VoIP . Existem alguns métodos convencionais para testar o desempenho de chamadas VoIP para garantir que você tenha o melhor desempenho possível . Coisas que você precisa
Assistente
segunda linha de telefone
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Teste Outbound Desempenho VoIP
1
Coloque uma chamada telefónica para um assistente e perguntar ele ou ela sobre a qualidade da chamada .
2
Colocar uma chamada VoIP a um sistema Interactive Voice Response (IVR) . Se o IVR não responde quando você falar claramente , pode significar problemas de qualidade. Qualquer IVR usando reconhecimento de voz pode ser usado , mas o número de busca do Google, 1-800- GOOG- 411, é uma excelente opção.
3
chamar de seu correio de voz do telefone VoIP . Deixe uma mensagem e ligue para o seu correio de voz a partir de uma segunda linha para verificar o desempenho de VoIP .
Teste Inbound Desempenho VoIP
4
Pergunte a um assistente para chamá-lo . Seu assistente pode dizer se ele ou ela pode atingir o seu número VoIP e também sobre a qualidade da conexão .
5
Teste o seu desempenho VoIP com um número de eco, que lhe permite falar e ouvir um eco de si mesmo. O número de telefone 909-390-0003 pode ser utilizado para um teste de eco . Ninguém responde , mas espere alguns segundos , em seguida, falar e ouvir o seu eco.
6
Ligue para o seu número VoIP a partir de um segundo telefone . Se você não conseguir se alistar um assistente, este teste , pelo menos, revelar se o seu telefone VoIP leva chamadas recebidas. Desempenho de áudio é mais difícil de testar sozinho, devido ao potencial de feedback entre ambas as linhas.