Reiniciar o modem ou placa de rede de conexão interna dentro do seu computador pode ajudar a solucionar problemas de uma conexão de Internet extinta , redefinindo as informações nele para resolver os conflitos do sistema. Reiniciando um modem é realizado através das ferramentas de rede no seu sistema operacional. Todo o processo de reinicialização pode geralmente ser realizado em menos de cinco minutos. Instruções
1

Clique em "Iniciar " e abra o "Painel de Controle".
2

Clique em " Centro de Rede e Compartilhamento " e selecione " Gerenciar conexões. "
3

Botão direito do mouse sobre a conexão que utiliza o modem.
4

Selecione " desativar ". Isto irá desligar o modem.
5

clique com o botão direito na conexão e selecione "Ativar " para reiniciar o dispositivo.