Possíveis causas - Verifique se as regras do firewall permitem tráfego da WAN para a interface do pfSense.
- Certifique-se de que a interface pfSense tenha o endereço IP e a máscara de sub-rede corretos atribuídos.
- Verifique se a rota padrão está configurada corretamente no roteador pfSense.
- Verifique se há algum problema de hardware com o roteador pfSense ou com o cabo de rede.
Soluções: - Certifique-se de que as regras do firewall permitem o tráfego da WAN para a interface do pfSense. Vá para
Firewall> Regras e verifique se existe uma regra que permita o tráfego da WAN para a interface do pfSense. Se não existir nenhuma regra, crie uma.
- Verifique se a interface pfSense possui o endereço IP e a máscara de sub-rede corretos atribuídos. Vá para
Interfaces e verifique se a interface pfSense possui o endereço IP e a máscara de sub-rede corretos atribuídos.
- Certifique-se de que a rota padrão esteja configurada corretamente no roteador pfSense. Vá para
Sistema> Roteamento e verifique se a rota padrão está definida corretamente.
- Verifique o hardware do roteador pfSense e o cabo de rede. Tente conectar um dispositivo diferente à porta WAN do roteador pfSense para ver se ele consegue obter um endereço IP. Além disso, tente usar um cabo de rede diferente.
- Redefina o roteador pfSense e seu roteador WAN para os padrões de fábrica. Esta solução eliminará toda a sua configuração, portanto, documente tudo antes de realizar uma redefinição.
Se você tentou todas essas soluções e ainda não consegue executar ping no pfSense da sua WAN, talvez seja necessário entrar em contato com o seu ISP para obter mais assistência.