Um erro 678 ao tentar conectar-se à Internet com o seu cartão de banda larga Sprint pode bloquear a conexão. O erro pode ser resultado de vários fatores, incluindo um nome de usuário e senha incorreta. Contate o suporte técnico da Sprint se o erro persistir depois de solução de problemas. Assinatura

Confirme se o serviço de banda larga Sprint está ativo , se você receber um erro 678 quando você tenta acessar a rede. Se o acesso é restrito , o cartão não pode contactar a rede. Uma das causas mais comuns de o erro é uma conta suspensa ou inativo. Contato Sprint serviço ao cliente para verificar a assinatura. Se inativo , o representante de serviço ao cliente pode trazer a sua assinatura up- to-date .
Ativação

Se esta é sua primeira vez usando o cartão de banda larga Sprint , verifique se a ativação foi bem sucedida. Remova o cartão do computador e perto Sprint SmartView . Reinicie o computador e relançar Sprint SmartView . Após o aplicativo é carregado , insira o cartão em uma porta USB disponível . Se a ativação originalmente não concluída com êxito, aparecerá uma tela alertando que o processo de ativação começou. Aguarde a confirmação da ativação está completo antes de continuar. Perfil
atualizar dados

atualizar perfil de dados do seu cartão de banda larga Sprint se o erro 678 continua a ser exibida quando você tentar para acessar a rede . O erro poderia ser uma indicação de que o nome de usuário e senha que estão associados com o cartão estão incorretas. Ao atualizar o perfil, você forçar o cartão para o check-in com a rede e atualizar as informações incorretas . Na Sprint SmartView , abra as configurações do dispositivo no menu superior . Clique em " Atualizar Perfil " e aguarde o processo seja concluído . Reinicie o computador e tente conectar novamente.
Desinstalar /reinstalar

Um problema com seu software Sprint SmartView pode levar a um erro 678. A maneira mais simples para resolver um problema de software é desinstalar e reinstalar o software. Depois de desinstalar o aplicativo , insira o CD de instalação no CD- ROM do computador e siga as instruções na tela . Se você tiver uma conexão com a Internet a partir de uma fonte diferente , é melhor fazer o download do software no site da Sprint. O download contém o software atualizado que pode resolver o erro 678.