Além de ser um provedor de serviço de TV a cabo, Comcast também oferece banda larga de acesso à Internet via cable modems hard-wired . Estes modems incluem uma série de indicadores luminosos (atividade cabo, ligação por cabo , ligação ao PC e Internet ), que significa o status de uma conexão de rede. Solução de problemas com estes indicadores ajuda a resolver problemas de conexão de Internet. Instruções
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Ligue o modem utilizando a sua chave liga /desliga , geralmente localizado no lado direito do dispositivo , que normalmente tem quatro luzes que são ou piscando verde ou sólido. Atividade Cable (piscando), ligação por cabo (sólido ) , ligação ao PC (piscando) , Internet ( sólido) .
2

Poder reciclar o modem se a " atividade cabo " e as luzes "link PC " não estão piscando . Para reciclar energia , desligue o modem por pelo menos 30 segundos.
3

Conecte o cabo de alimentação ao modem e aguarde até que as luzes se acendem . Se a atividade cabo e luzes de link PC começará a piscar , abra um navegador da Web para verificar se há uma conexão com a Internet.
4

Redefinir o modem Comcast se você ainda estiver enfrentando falha de conexão Internet. Pressione e segure o botão "reset " na parte traseira do modem por cerca de 5 segundos. Se as luzes indicadoras vamos lá, lançar um navegador da Web e verifique se há uma conexão com a Internet.
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Contacte Comcast suporte técnico se essas etapas não resolverem o problema.