Um modem Netgear liga seu computador ou roteador sem fio para sua conexão de Internet. Netgear vende dezenas de modelos , incluindo modems standalone e roteadores com modems internos. Problemas ocasionais possam surgir que podem afetar a velocidade ou confiabilidade de sua conexão com a Internet. Seja qual for o modelo do seu modem Netgear ou estilo, solucionar problemas gerais para identificar o problema e obter o seu computador de volta online. Instruções
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Verifique se o modem Netgear está ligado. Alguns estilos de modelo tem um botão de energia ou interruptor , enquanto outros ligam-se automaticamente uma vez que você ligá-los em uma fonte de energia . Verifique o cabo de alimentação CA para se certificar de que está bem conectado na parte traseira do modem e está ligado a uma tomada .
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Verifique se o modem Netgear está ligado ao seu serviço de Internet se o seu computador pode ' t ficar em linha ou se a luz identificada como " Internet" na parte da frente do dispositivo está a piscar . Modems DSL deve ser conectado à linha telefônica com um cabo Ethernet. Os cable modems são normalmente conectados a um cabo coaxial em sua parede. Se não tiver certeza sobre seus métodos de conexão à Internet , contacte o seu fornecedor de serviços de Internet (consulte Recursos) .
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Verifique se o modem Netgear está conectado ao seu computador, se o modem está ligado e sua luz "Internet" é brilhante , mas o computador não pode ficar on-line . Modems deve ser conectado ao computador através de um cabo Ethernet, ou conectado a um roteador sem fio que envia um sinal de Internet sem fio.
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Veja se o seu computador está ligado à rede Internet sem fio apropriada se você ' re usando um roteador Netgear com um modem interno . O nome da rede sem fio padrão para modems e roteadores Netgear é " NETGEAR . " Em um Mac, clique no ícone de sem fio no canto superior direito da tela e selecione a rede a partir do menu drop-down. No Windows, clique duas vezes no ícone de rede na barra de tarefas do Windows. Se não tiver certeza de como configurar o seu computador , consulte o manual ou o fabricante do seu sistema operacional .
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Repor o modem Netgear . O botão de reposição está normalmente localizada na parte de trás do dispositivo . Isso redefine o software interno no dispositivo e pode resolver os problemas relacionados com software como caiu conexões de Internet.