desgaste natural ou defeitos de fabricação pode causar um modem para o mau funcionamento e exigir a substituição . Indo muito tempo sem uma conexão com a Internet pode causar a falta de trabalho e produtividade escola quando a pesquisa on-line ou transações são obrigatórios. Comcast oferece várias opções que lhe permitirá trocar o seu modem e recuperar a conexão com a Internet em um pequeno espaço de tempo. Para economizar tempo, solucionar todos os problemas com o modem a cabo existente antes de trocá-lo . Instruções
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Contato Comcast suporte técnico para solucionar quaisquer problemas que você tem com o modem. Você pode salvar a si mesmo tempo, se há um problema com a Comcast e não o próprio modem. Contacte Comcast seja em 1-800-266-2278 ou conversar com um serviço ao cliente ou o representante de suporte técnico on-line , visitando o site da Comcast . Salve todos os números de referência ou números de confirmação que foram emitidos a você pelo técnico ou agente de serviço ao cliente a economizar tempo para acessar rapidamente o bilhete problemas se você precisa trocar o modem.
2

Localize o mais próximo Comcast cliente loja de serviços para a sua localização. Use a ferramenta localizador de lojas on-line no site da Comcast , digitando o seu endereço e código postal para encontrar a sua localização mais próxima. Observe as horas e os dias de funcionamento para que você possa ir em um momento que o seu horario.
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Pegue o modem e sua embalagem e cabos que veio com ele a uma loja Comcast para um troca . Tenha sua conta Comcast ou informações de identificação para que os representantes possam acessar sua conta. Tenha uma razão pela qual você quer trocar o modem no caso de o representante pede . Guarde todos os recibos ou impressões como um registro que você trocou o velho modem de novo.