fio ou redes " wireline " usam cabos para conectar seu computador a um roteador central que direciona o tráfego de rede à Internet ou a um servidor de rede interna. Se você não é capaz de acessar qualquer um desses locais , você deve solucionar o problema usando os comandos básicos do Windows e verificar os cabos conectados ao roteador . Os passos identificar e corrigir alguns problemas antes de gastar dinheiro para ter um técnico olhar para os problemas. Instruções
1

Localize o cabo conectado ao seu computador . Certifique-se de que está bem lapidada para a placa de rede . Depois de verificar a conexão da placa de rede , verifique o cabo conectado ao roteador . Verifique se a conexão do cabo roteador também está inserido firmemente na porta do roteador .
2

Ping o servidor de rede ou um servidor na Internet. O "ping" utilitário está incluído com cada versão do Windows. Clique no Windows botão " Iniciar" e digite "cmd" na caixa de texto de pesquisa. Pressione " Enter". Digite " nome ping" onde "nome" é um nome de domínio do site ou o nome do servidor de rede. Se uma mensagem de falha é recebida, o problema com seu roteador, cabos ou a placa de rede .
3

Atualize os drivers de sua placa de rede . Clique no Windows botão " Iniciar" novamente e digite " gerenciador de dispositivos " na caixa de texto de pesquisa. Botão direito do mouse sua placa de rede e selecione " Propriedades". Clique na guia "Driver" e clique em " Update" para atualizar para a versão mais recente do driver. Este procedimento também corrige eventuais problemas de driver de vírus ou software que apaga acidentalmente arquivos de driver importantes.
4

Verifique a conexão de rede com outro computador na rede. Se outro computador acessa a Internet ou rede muito bem, então o problema é provavelmente placa de rede do seu computador ou software de driver. Se os outros não podem acessar a rede, o problema pode ser resolvido através da substituição do roteador.