Domain Name Service, ou DNS , é o coração da Internet. Quando o problema se desenvolve, ele pode afetar diretamente a conectividade Internet. A compreensão de como diagnosticar corretamente o problema irá percorrer um longo caminho para corrigir quaisquer problemas. Instruções
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Verifique se o endereço está correto . Verifique a ortografia . Se for um site que você está tentando acessar, e você entrou apenas yourdomain , com, www adicionar a esse endereço ( www.yourdomain.com ) . Alguns administradores de servidores web não configurou os servidores de DNS para encaminhar pedidos sem o " www." Isto, obviamente, só se aplica a questões do lado do cliente .
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tanto no cliente e no lado do servidor, alguns problemas de DNS pode ser causada por uma falta de conectividade de rede. Assegure-se que não existe uma ligação estável e que trabalha com a Internet . Certifique-se de que todo o hardware está funcionando corretamente, e testar a conectividade usando o ping ou tentando acessar outros servidores.
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Se o servidor DNS parece alcançável através da rede básica, mas não está respondendo a solicitações de rede , verifique se o servidor DNS está em execução e ouvindo pedidos. Isso pode ser feito usando o comando " nslookup " .
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Outro problema potencial pode ser que o cliente solicitante não está na lista de endereços IP aprovados permissão para acessar o servidor de DNS. Isso só é um problema se o administrador decidiu restringir a conectividade para selecionar clientes. Se este é um problema, verifique se o seu IP está na lista branca e adicioná-lo , se necessário.
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Às vezes servidores DNS será lento para responder às solicitações . Se este é um problema, ele não pode ser um problema com o servidor de DNS em si. Pelo contrário, ela poderia ter a ver com um "gargalo " no tráfego de Internet causada por períodos de alto tráfego e uso de banda.