Se você já foi preso para encontrar uma solução para corrigir o seu computador , você sabe como é útil para uma pessoa de tecnologia para ser capaz de realmente ver o que a tela parece que quando o erro ocorre. Se você enviar um convite de acesso remoto do seu computador, a pessoa do outro lado da ligação à Internet do computador pode realmente ver sua tela em seu monitor ea guiá-lo através do processo de correção. Coisas que você precisa
o Windows Messenger /Microsoft Outlook ou Outlook Express /telefone
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inicializar o computador e verifique se você tem acesso à Internet . Quando você estiver pronto para enviar o convite de acesso, você terá que estar online. Você pode decidir se você quer se corresponder através de uma caixa de bate-papo on-line ou por falar através de um telefone . Muitas vezes, a comunicação telefônica é muito mais rápido porque técnicos de reparação de janelas de bate-papo ao vivo são muitas vezes trabalhando com mais de um cliente de cada vez e você tem que permitir que o tempo de resposta .
2
Abra o menu "Iniciar" e depois " Painel de Controle ". Dentro das opções listadas , você deve ser capaz de encontrar o ícone ' Sistema' . Clique nele e , em seguida, escolha a aba " Remoto " .
3
Abra a aba " Remoto " e verifique se a caixa ao lado de " Permitir convites de assistência remota deste computador " está marcada . Isso irá ignorar o firewall em seu sistema e permitir que outro computador para ver seus arquivos de sistema .
4
Abra o menu "Iniciar" novamente e clique em ' Ajuda e suporte ' ícone. Isto irá abrir uma janela que lhe dá a opção de ' pedir a ajuda de um amigo . " Preencha as informações solicitadas , tais como o endereço de e-mail , a duração da sessão e todas as senhas , se necessário. Quando você receber a caixa de pedido de permissão , clique em "Sim". Você, então, tem a opção de deixá-los ter acesso parcial ou total para o seu computador .