Internet Information Services e Secured Sockets Camada trabalho em conjunto para servir sites criptografados para os leitores . SSL é um protocolo que criptografa as informações quando um leitor faz logon, envia informações sensíveis ou quando o site processa informações privadas. Se o seu site não está funcionando corretamente devido a uma recente instalação do certificado SSL, existem algumas maneiras de solucionar o problema. Instruções
1
Clique no Windows botão " Iniciar" e selecione "Todos os Programas". Clique em " Internet Explorer". Escreva seu domínio do site usando o prefixo "https" na barra de endereços e pressione " Enter". Isso testa para ver se o seu certificado SSL está funcionando. Se houver um erro, tome nota do número do erro. Por exemplo, uma "página não encontrada " retorna erro " 404 " e um erro de codificação retorna "500 ". Vá para a página web códigos de erro Microsoft para procurar o erro e encontrar uma solução (consulte Recursos) .
2
Clique no Windows botão " Iniciar" e digite "cmd" na caixa de texto de pesquisa. Digite " netstat-ano " no prompt de comando e pressione " Enter". Isto mostra -lhe todas as portas de escuta para o servidor web. Certifique-se de que a porta "80" está listado e exibido como " Ouvir ". Se o número da porta não for mostrada, verifique o software de firewall do Windows para garantir que você não está bloqueando a porta .
3
Reveja a data do certificado SSL. Os certificados SSL são boas apenas para um ano e depois disso você deve renová-lo . Na janela do Internet Explorer, clique duas vezes no ícone " Lock" ao lado do nome de domínio. Na seção de detalhes do certificado , verifique se o certificado ainda é válido.
4
Reinstale o certificado SSL. Se você acidentalmente excluir o arquivo de certificado ou corrompe a partir de um vírus, reinstale-o. Clique no Windows botão " Iniciar" e clique em " Ferramentas Administrativas". Clique em " Internet Information Services Manager" para abrir o utilitário . Botão direito do mouse seu site e clique em " Propriedades". Clique no botão " Certificado do Servidor " na guia " Segurança de diretório " e siga as instruções para instalar o arquivo .
