Com tais conveniências modernas como Internet, TV a cabo, serviço de telefone digital, telefones celulares , rádio por satélite e aluguel de filmes por correspondência , mantendo uma de contas de serviços , a fim pode ser esmagadora, por vezes --- e cancelando um deles pode ser totalmente confusa . Cada um carrega seu próprio conjunto de procedimentos que devem ser seguidos se você quer puxar o plugue, e se você não segui-las corretamente, você poderia encontrar-se sendo convidado a pagar uma conta para um serviço que você pensou que tinha cancelado meses antes. Se você está tentando cancelar o serviço de Internet Cox Communications , você pode ter descoberto que fazê-lo on-line não é uma opção. Mas a tarefa pode ser realizada rapidamente com um telefonema. Coisas que você precisa
seu número de conta Cox
Show Mais instruções
1

Chamada Cox Atendimento ao Cliente no 800-229-6542 .
2

Pressione " 1" para selecionar "Inglês " quando solicitado.
3 Discagem uma sequência especial de números irá enviar a chamada diretamente com um representante Cox .

Pressione o sinal de número (# ) duas vezes, seguido por "1". Esta combinação especial de marcação irá ignorar as mensagens gravadas e enviar a chamada diretamente para um representante vivo Cox .
4

Anote o nome do representante e a hora exata e data do telefonema.

5

Diga ao representante para desligar o serviço de Internet e especificar a data em que você quer que ele desligado.
6

Peça ao representante para o valor da sua conta final. Anotá-la.
7

Peça ao representante para o endereço da loja mais próxima Cox que vai aceitar o seu modem e roteador sem fio, se você está alugando esses dispositivos. Peça ao representante quanto tempo você tem a contar da data de desconexão para devolvê-los . Novamente, documento esta informação .
8

Leia trás as informações que você escreveu para baixo para o representante Cox antes de desligar.