Experimentar velocidades lentas de Internet em seu PC com Windows 10 pode ser frustrante, mas não se preocupe; várias soluções podem ajudá-lo a voltar a navegar, fazer streaming e fazer download em um ritmo mais rápido. Aqui está um guia passo a passo sobre o que você pode fazer para corrigir a lentidão da Internet no Windows 10:
1. Reinicie seus dispositivos :
Comece reiniciando o computador e o roteador/modem. Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas temporários de rede.
2. Verifique seu tipo de conexão :
Certifique-se de estar conectado a uma rede estável e confiável. Se possível, conecte seu PC ao roteador/modem usando um cabo Ethernet para uma conexão com fio.
3. Execute o solucionador de problemas de rede :
O Windows 10 possui um solucionador de problemas de rede integrado que pode detectar e corrigir problemas comuns de rede. Para executá-lo:
- Vá para Configurações> Atualização e segurança> Solução de problemas.
- Clique em "Solucionadores de problemas adicionais" e selecione "Conexões com a Internet" para executar o solucionador de problemas.
4. Atualizar drivers de rede :
Drivers de rede desatualizados podem causar problemas de conectividade. Para atualizar drivers de rede:
- Clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione “Gerenciador de Dispositivos”.
- Expanda a seção “Adaptadores de rede”, clique com o botão direito no adaptador de rede e escolha “Atualizar driver”.
5. Verifique se há malware :
O malware pode interferir na sua conexão com a Internet. Execute uma verificação antimalware atualizada em seu PC para eliminar quaisquer ameaças.
6. Desativar aplicativos em segundo plano :
Às vezes, os aplicativos em segundo plano podem consumir largura de banda significativa, diminuindo a velocidade da Internet.
- Abra o Gerenciador de Tarefas pressionando “Ctrl + Shift + Esc” e veja quais aplicativos estão consumindo muitos recursos da rede.
- Clique com o botão direito em aplicativos desnecessários e selecione “Finalizar tarefa” para fechá-los.
7. Limitar atualizações automáticas :
Se várias atualizações automáticas estiverem ocorrendo, elas podem estar consumindo sua largura de banda. Para limitar atualizações:
- Vá para Configurações> Atualização e segurança> Windows Update.
- Em "Opções avançadas", clique em "Otimização de entrega" e defina-a como "Automático (recomendado)" em vez de "Otimizar entrega para outros produtos Microsoft".
8. Limpe o cache DNS :
Às vezes, limpar o cache DNS pode melhorar a velocidade da Internet. Para fazer isso:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite “cmd” e pressione Enter para abrir o prompt de comando.
- Digite "ipconfig /flushdns" e pressione Enter.
9. Alterar canal de rede sem fio :
Se você estiver usando uma conexão Wi-Fi, tente alterar o canal da rede sem fio no seu roteador. Canais diferentes podem ter níveis variados de congestionamento e interferência.
10. Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet :
Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, é possível que o problema esteja no seu provedor de serviços de Internet (ISP). Entre em contato com seu ISP e explique o problema. Eles podem enviar um técnico para verificar a conexão ou solucionar problemas.
Seguindo essas etapas, você pode solucionar e corrigir problemas de lentidão da Internet no Windows 10 e melhorar sua experiência geral de navegação.