1. Verifique sua conexão com a Internet. Certifique-se de estar conectado a uma rede Wi-Fi forte e estável. Ou tente conectar-se a uma rede de dados móvel com bom sinal.
2. Reinicie seu telefone. Pode parecer uma solução simples, mas muitas vezes pode resolver pequenos problemas de conexão com a Internet.
3. Limpe o cache e os dados. Isso pode ajudar a remover quaisquer arquivos corrompidos que possam estar causando lentidão na sua conexão com a Internet. Para fazer isso, vá em Configurações> Aplicativos> Todos os aplicativos> Internet> Armazenamento> Limpar cache e Limpar dados .
4. Atualize seus aplicativos. Certifique-se de que todos os seus aplicativos estejam atualizados. Às vezes, aplicativos desatualizados podem causar problemas de conexão com a Internet.
5. Instale a atualização de software mais recente para seu telefone. As atualizações de software geralmente incluem soluções para problemas de conexão com a Internet. Para verificar se há atualização de software, acesse Configurações> Sobre o telefone> Atualizações do sistema .
6. Redefina suas configurações de rede. Isso pode ajudar a resolver quaisquer problemas com a configuração de rede do seu telefone. Para fazer isso, vá em Configurações> Sistema> Redefinir opções> Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth .
7. Verifique se há vírus. Às vezes, um vírus pode fazer com que sua conexão com a Internet fique lenta. Para verificar se há vírus, execute uma verificação de vírus em seu telefone.
8. Entre em contato com sua operadora. Se você tentou todas as etapas acima e ainda está tendo problemas com sua conexão com a Internet, entre em contato com sua operadora. Eles podem ajudá-lo a solucionar o problema.