O fato de seus bytes recebidos serem menos do que bytes enviados no seu cartão Ethernet de 10 gigabit não significa inerentemente que você não pode usar a web. É uma situação comum, e o problema está em outro lugar. Eis o porquê e como solucionar problemas:
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Operação normal: A navegação na web é inerentemente assimétrica. Você envia pequenas solicitações (algumas centenas de bytes) para um servidor da Web e recebe respostas significativamente maiores (imagens, HTML, CSS, JavaScript, etc.). É perfeitamente normal que os bytes recebidos sejam muito maiores do que os bytes enviados durante a navegação na web.
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Problemas possíveis: Se você está tendo problemas para acessar a web, o problema não é o desequilíbrio da contagem de bytes, mas algo completamente diferente:
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Conectividade de rede: *
cabo: Verifique a conexão do cabo Ethernet nas duas extremidades (seu computador e o dispositivo de rede). Verifique se está conectado com segurança. Tente um cabo diferente, se possível.
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Dispositivo de rede: O seu roteador, troca ou modem está funcionando corretamente? Tente reiniciá -lo. Verifique suas luzes; Luzes piscantes podem indicar problemas.
* Resolução
DNS: Seu computador precisa traduzir nomes de domínio (como `google.com`) em endereços IP. Tente lavar o cache do DNS (`ipconfig /flushdns` no Windows,` sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -hup mdnsResponder` no macOS).
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firewall/antivírus: Desative temporariamente o seu software de firewall ou antivírus para ver se está interferindo. Se isso resolver o problema, configure exceções para o seu navegador.
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Configuração do endereço IP: Verifique se o seu computador possui um endereço IP válido, máscara de sub -rede e gateway atribuídos. Verifique suas configurações de rede. Se você estiver usando o DHCP, tente lançar e renovar seu endereço IP.
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provedor de serviços de internet (ISP): Pode haver uma interrupção ou problema com seu ISP. Verifique o site para interrupções do serviço ou entre em contato com eles para obter suporte.
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Problemas do navegador: *
Cache do navegador/cookies: Limpe o cache e os cookies do seu navegador.
* Extensões do navegador
: Desative as extensões do navegador temporariamente para ver se alguém está causando um conflito.
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Atualização do navegador: Verifique se o seu navegador da Web está atualizado para a versão mais recente.
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Configurações de proxy: Verifique as configurações de proxy do seu navegador para garantir que elas estejam corretas. Configurações incorretas de proxy podem impedir que você acesse a Internet.
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problemas de hardware (menos provável): *
Carta de interface de rede (NIC): Embora menos provável com um cartão de 10 gigabit, uma NIC defeituosa é uma possibilidade. Experimente uma porta Ethernet diferente no seu computador ou dispositivo de rede.
Solução de problemas de etapas: 1.
reinicie seu computador e equipamento de rede. Isso geralmente resolve problemas simples de conectividade.
2.
Verifique sua conexão com a Internet de outro dispositivo. Se outros dispositivos em sua rede puderem acessar a Internet, o problema é provável com a configuração do seu computador.
3.
teste com um cabo e porta diferente. Isso ajuda a eliminar problemas de hardware.
4.
Verifique suas configurações de rede. Verifique se o seu endereço IP, máscara de sub -rede e gateway estão corretos.
5.
Execute um solucionador de problemas de rede. A maioria dos sistemas operacionais possui solucionadores de problemas de rede internos que podem identificar e corrigir problemas comuns.
Se você tentou essas etapas e ainda não conseguir acessar a web, forneça mais detalhes:
* Sistema operacional
: (Windows, MacOS, Linux, etc.)
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Mensagens de erro específicas: O que acontece quando você tenta acessar um site? Você recebe algum código de erro?
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Alterações recentes: Você fez alguma alteração na sua configuração, software ou hardware de rede recentemente?
Essas informações adicionais ajudarão a diagnosticar o problema com mais precisão. A discrepância da contagem de bytes é um arenque vermelho; Concentre -se na incapacidade de acessar a Internet.
