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Resolução de problemas do cliente FTP Mac
O File Transfer Protocol (FTP) é um método padrão de transferência de dados entre computadores em uma rede local ou pela Internet. Em um Mac, ele pode ser chamado usando a linha de comando ou , mais comumente, uma aplicação desktop. FTP é geralmente fiável , mas há uma série de factores que podem causar o processo ao fracasso . Coisas que você precisa
Apple Mac computador com Mac OS X
aplicação Network Utility
aplicativo Terminal
Show Mais instruções
1

Verifique a sua conexão de rede. Se você se conectar à sua rede ou à Internet através de Ethernet, verifique se o cabo está conectado corretamente ao seu Mac eo roteador de rede. Se você se conectar sem fio , certifique-se de que o seu Mac está conectado à rede Wi -Fi correta. Verifique a sua conexão com a Internet para garantir que ele está funcionando. Use o Safari para visitar uma página da Web Internet. Se não carregar, entre em contato com o seu provedor de serviços de Internet para obter aconselhamento sobre como restaurar sua conexão com a Internet.
2

Verifique a disponibilidade do servidor. Se você está tentando se conectar a outro computador em uma rede local, verifique se ele está ligado e está aceitando conexões de outros computadores na rede . Em um Mac, abra Preferências do Sistema no menu Apple . Clique em " Compartilhamento". Certifique-se de " compartilhamento de arquivos " está marcada. Clique em "Opções ". Marque a opção " Compartilhar arquivos e pastas usando FTP. " Clique em "Done ". Se você estiver conectando através da Internet , "ping" no servidor remoto. Abra o aplicativo Utilitário de rede . Clique na aba " Ping" . Digite o endereço da máquina na caixa, como texto ou um endereço IP (como ftp.example.com ou 123.234.123.123 . ) . Clique no botão " Ping" . Se todos os 10 pacotes foram transmitidos e recebidos com sucesso , a máquina remota está disponível. Se a operação relata um tempo limite, ele não está disponível.
3

Verifique o protocolo correto está sendo usado. Determine se você deve se conectar por FTP ou SFTP . SFTP é uma versão segura do FTP. SFTP muitas vezes usa a porta 22 para conectar enquanto FTP usa a porta 21. Alguns software oferece apenas um ou outro protocolo. Os dois protocolos não são intercambiáveis. Verifique as instruções para descobrir qual o protocolo de transferência de arquivos da máquina remota usa . Se este não estiver disponível, tente conectar-se tanto com FTP e SFTP . Se se trabalha , isto é o protocolo correcto a utilizar . A maioria das conexões FTP são passivos . Confira essa configuração nas preferências do seu aplicativo FTP.
4

Verifique suas credenciais de login. Todos os sites de FTP e SFTP exigem um nome de usuário e senha. Algumas máquinas são case-sensitive , então uma senha digitada em letras maiúsculas é diferente de um digitado em todas as minúsculas . Se o seu Mac preenche automaticamente o log -in caixas de preenchimento automático Safari ou o Keychain , desmarque essas e digite manualmente o seu nome de usuário e senha novamente. Contacte o proprietário do servidor remoto para garantir que você ainda está autorizado a acessar a máquina.
5

Verifique o software FTP. É possível que o aplicativo que você está usando é a culpa. Para testar a conexão , abra o aplicativo Terminal . Se você está se conectando através de FTP, digite " ftp ", seguido de um espaço, então o endereço da máquina, em seguida, pressione " Enter". Para conectar-se através de SFTP, substituto "ftp ", com " sftp ". A conexão é bem sucedido se você receber uma mensagem que começa com " Conectado a ". Digite seu nome de usuário seguido de " Enter". Digite sua senha , seguido de " Enter". Se você pode se conectar através da linha de comando , há algum problema com o outro aplicativo. Contacte o seu fornecedor para obter suporte .

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