? Funções do dispositivo Seu 2Wire 2701HG Gateway como um modem e um roteador wireless. Isso significa que ele pode se conectar à Internet , bem como criar uma rede Wi -Fi , se desejar. O dispositivo funciona normalmente como esperado , proporcionando uma ligação rápida , simples e fiável . No entanto, se a luz de energia no dispositivo começa a piscar de forma irregular , especialmente se alterna entre vermelho e verde, isso provavelmente significa que um erro foi encontrado. Indicadores LED
Seu 2Wire Gateway tem uma série de LEDs que fornecem informações de status. Cada LED é rotulado no roteador : Power, Internet , Wireless , USB PC, DSL e Internet. A luz de alimentação permite que você saiba se o dispositivo está ligado ou desligado e seu estado básico. A Ethernet , Wireless e luzes PC USB indicam que as conexões são ativadas e que estão ativas. O DSL pisca sempre que novos dados são enviados para ou a partir da Internet , ea luz Internet permite que você saiba o seu status de conexão .
Piscando vermelho e verde
O poder LED deve estar em um dos cinco estados : off , piscando verde, verde sólido , laranja ou vermelho contínuo piscar. Se o LED estiver piscando, o dispositivo está ligando ; verde sólida significa que o dispositivo está online. Se o LED estiver vermelho , o dispositivo encontrou um erro e não está funcionando corretamente. A luz de alimentação não deve alternar entre vermelho e verde , se isso acontecer, o dispositivo 2Wire está encontrando algum tipo de erro , possivelmente um que é intermitente
Troubleshooting
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Uma possível solução é simplesmente reiniciar o roteador. Desligue o aparelho da tomada por 30 segundos e , em seguida, conecte-o Você vai ter que esperar alguns segundos a vários minutos de uma ligação à Internet para ser estabelecida. Se o LED ainda estiver piscando verde e vermelho , contacte o seu fornecedor de serviços de Internet e descobrir se uma falha está afetando sua área. Problemas ISP irá causar erros se o seu dispositivo 2Wire não pode se conectar à Internet.
Suporte Técnico
Se você confirmou que o seu provedor não está experimentando uma interrupção ea 2Wire gateway ainda não funciona depois de ter reiniciado , você vai precisar de procurar suporte técnico. Se o LED de energia indica um erro, o problema pode ser altamente técnico e exigir a reparação ou a substituição profissional . Você pode contatar o suporte técnico 2Wire ligando para o número de telefone listado na documentação do dispositivo ou na embalagem, ou você pode enviar uma pergunta para apoiar no site de suporte 2Wire (consulte Recursos) depois de criar uma conta . Outra opção é entrar em contato com o departamento de suporte técnico do seu ISP, embora possam não ser capazes de ajudá-lo se eles não suportam oficialmente o dispositivo 2Wire 2701HG Gateway.