As tarefas que não se vendem são atividades realizadas por profissionais de vendas que não envolvem diretamente a geração de leads, o fechamento de negócios ou a aquisição de novos clientes. Essas tarefas são essenciais para apoiar o processo de vendas e melhorar a eficiência geral, mas não resultam em receita imediata.

Exemplos de tarefas que não se vendem incluem:

* Tarefas administrativas: Entrada de dados, agendamento de reuniões, gerenciamento de e -mails, preparação de relatórios, arquivamento de documentos.
* Gerenciamento de conta: Mantendo o relacionamento existente do cliente, fornecendo suporte contínuo, abordando preocupações.
* Qualificação e nutrir liderar: Pesquisando clientes em potencial, identificando suas necessidades e enviando informações relevantes (embora a nutrir * possa * levar às vendas, os estágios iniciais são frequentemente considerados sem venda).
* Treinamento e desenvolvimento: Participando de reuniões de vendas, participando do treinamento de produtos, melhorando as habilidades de vendas.
* Pesquisa e planejamento: Pesquisa de mercado, análise de concorrentes, previsão de vendas, desenvolvimento de estratégias de vendas.
* Viagem e logística: Organizar viagens para reuniões, gerenciando despesas.
* Gerenciamento de CRM: Atualizando as informações do cliente, gerenciando o pipeline de vendas em um sistema de CRM.

Embora aparentemente improdutivo no curto prazo, as tarefas que não se vendem são cruciais para o sucesso a longo prazo de um vendedor e o sucesso geral da equipe de vendas. Eles garantem operações suaves, mantêm relacionamentos e, finalmente, contribuem para melhores resultados de vendas. O equilíbrio entre tarefas de venda e não venda é um aspecto essencial do gerenciamento e otimização de vendas.