Se você está enfrentando problemas relacionados com a placa de som do seu computador - por exemplo, se você acha que sua placa de som pode estar causando outros problemas - uma maneira de remediar o problema é desabilitar ou desativar o som cartão por meio do Gerenciador de Dispositivos. Desabilitar a placa de som do computador diz que ele não deve mais interagir com o dispositivo e seus drivers . Você pode desativar uma placa de som em apenas alguns passos. Instruções
1

Abra o menu " Iniciar" e clique em "Painel de Controle".
2

Clique no link " Hardware e Sons " na janela do Painel de Controle. < Br >
3

Selecione "Gerenciador de Dispositivos " da seção Dispositivos e Impressoras na página Hardware e som .
4

Dê um duplo clique em " som, vídeo e controladores de jogo "na janela do Gerenciador de Dispositivos. Placa de som do computador é exibida nesta rubrica.
5

clique com o botão direito do mouse na placa de som do seu computador e selecione " Desativar". Você desactivou com sucesso a sua placa de som.