O computador notebook dv9000 HP inclui um adaptador dedicado NVIDIA GeForce Go 7600 de gráficos ou uma NVIDIA GeForce Go 6150 onboard adaptador. Modelos com os primeiros têm melhor desempenho gráfico do que o último, como o cartão dedicado é capaz de usar RAM projetado exclusivamente para processamento de vídeo . Os cartões ambos fornecem suporte a gráficos 3D , mas se renderização 3D falhar, o cartão ou o software que utiliza para renderizar imagens poderia ser a culpa. DirectX

maioria das aplicações multimídia , como jogos baseados em computador , usar o DirectX para lidar com a saída de gráficos . DirectX combina várias interfaces de programação de aplicativos - especificações utilizadas para o desenvolvimento de software e facilitar a comunicação entre as aplicações - que gerenciam a execução de gráficos em um programa. DirectX usa Direct3D para renderizar gráficos 3D em plataformas Windows. Se a versão do DirectX instalado na HP dv9000 é velho, no entanto, renderização 3D pode falhar devido a um bug no código. Use o Windows Update para atualizar para a versão mais recente do DirectX.
Device Driver

NVIDIA GeForce Go 7600 utiliza um driver de dispositivo ou driver de software , para enviar e recuperar o dados de e para um programa . Se um aplicativo precisar a placa gráfica para executar uma tarefa , ele envia o pedido para o motorista , uma vez que a placa de vídeo está preparado para realizar a ação , ele diz ao motorista para executar uma rotina de software relacionados. Desde os drivers de dispositivo são uma forma de software, que recebem atualizações regulares para corrigir bugs no código e adicionar funções adicionais a um dispositivo. Se uma mensagem como "Hardware acelerado Direct3D 9 + não está disponível porque o driver de vídeo não apoiá-lo " é exibida ao tentar usar o 3D no dv9000 HP , baixe e instale uma versão up- to-date do driver gráfico do site da HP .
falta motorista

Se Microsoft Windows não conseguiu instalar o driver de dispositivo adequado para a NVIDIA GeForce Go 7600 , ele vai usar um driver genérico em vez para operar a placa gráfica. O driver genérico é extremamente limitada , não pode renderizar gráficos 3D , não suporta a aceleração de hardware e não pode exibir a maioria dos efeitos de vídeo. Se o sistema operacional está usando um driver genérico , quando você abre as propriedades do driver para o adaptador de vídeo no Gerenciador de dispositivos , o fabricante será listado como Microsoft e não NVIDIA . Instale o driver gráfico mais recente encontrada no site da HP para resolver este problema relacionado ao driver.
Hardware danos

Se recentes atualizações ou reparos foram feitos para o hardware do notebook, a placa de vídeo pode ter sido danificado . Ao contrário de hardware de desktop , que é de uma composição mais resistente , hardware notebook é delicado e pode ser quebrada se não tratada corretamente . A eletricidade estática pode danificar o HP dv9000 se as etapas de segurança apropriadas não forem tomadas antes de manusear o hardware ; danos eletrostáticos afeta permanentemente integridade hardware. Fale com a HP se você suspeitar que o problema de gráficos 3D é devido a hardware defeituoso.